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[旅游 求助] 投诉成都传祺旅行社有限公司违法违规行为 网友: 问政网友 2024-02-22 17:24 来源:问政四川

投诉旅行社:成都传祺旅行社有限公司1.旅行社不向我方提供发票并拒绝对我方提供旅行行程费用明细;2.旅行社未事先与我协商,私自将我方进行拼团且未事先告知;3.因为旅行社没有尽到事先预警的义务,即封路、闭园等及信息及时通知,在D2即2月15日,上午11点墨石公园已经发了闭园通知,但是旅行社方没有及时告知我方,导致我方在3点到达该地点后无法进园区,且由此延【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行社投诉 网友: 问政网友 2024-02-21 11:00 来源:问政四川

投诉内容 在一月二十九日我在微信上和四川成都中港国际旅行社有限公司青羊分社的销售下单了一个四川阿坝州全景五日游,经过销售发的二维码了解了行程路线和酒店标准觉得符合我的要求就下单了。但是到了当天去了行程按最低档次安排我们,我感觉很不合理。酒店不是按照他二维码宣传的酒店,他也没有告知行程安排的价格表,没有明码标价。根据法律要求旅行社应当采用价格本或价格表方式明码标价。价格本或价格表可采用书面方【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国青年旅行社多收取旅游保险费 网友: 问政网友 2024-02-21 03:22 来源:问政四川

报了个成都黄龙九寨五天四夜的团,未出发前已付了200元订金,业务员说到成都时只需要再付2060元就可以,结果在酒店办入住时以交旅游保险费为由收取90元一个,一共四个人360元的费用,加尾款一共付了2420元,回房间后我细看了一下业务员发给我的旅游费用清单落地成都再付的2060元里是已经包含了旅游保险的,等于说旅游保险收了我两次钱,后面我再找业务员要求退款时,业务员是已读不回了!现要求旅行社把【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国青年旅行社有限公司多收了我旅行保险 网友: 问政网友 2024-02-21 02:32 来源:问政四川

未出发前已付了200元订金,落地成都时明明只需要再付2060,结果在酒店办入住时突然告知还要再收90元一个的旅游保险,四个人,一共付了2420元,后来我有空细看了一下业务员发给我的费用清单落地成都再付的2060元里是已经包含了旅游保险的,等于说旅游保险收了我两次钱,后面我再找业务员要退款时,业务员是已读不回了!现要求旅行社把多收的旅游保险费360元退还给我!【查看全文】

[旅游 建言] 文殊院法物流通处服务态度差 网友: 问政网友 2024-02-18 09:25 来源:问政四川

春节假期游客多,售卖手串的工作人员态度很差(唯一的一位男士,胖胖黑黑的),大家都是奔着寺院请平安健康去的,大过年的他给大家添堵。所有女同志都态度非常好,是不是考虑换掉他。眼看着一位老大爷说想再请一个卡片符,他直接怼回去说刚刚让你请你不请。这是工作人员该有的态度吗?到我这请了两个物件送朋友,想要两个袋子,眼看着一堆袋子放在他后面,他说没有袋子,不要我给你退了。这人是没经过培训还是对我们游客有意见?要【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游被骗 网友: 问政网友 2024-02-17 16:36 来源:问政四川

2024.2.11怀着对四川的美好憧憬来到四川,为了更好的了解报了一个旅游团,说好的就是落地旅行管家,结果第二天我们踏上黄龙之旅,导游说我们参加的是购物团,一个大巴上三十多人,第一天就让我们买抗高反要150一盒,买了三盒还有100一支的买了一支,以为这些就结束了,第二天把我们带藏族一人拍了一张照片一张就二十,第三天就直接带我们去买玉石,我使劲还价还了快一半了花了3190元就买了,结果回来一问我这属【查看全文】

[旅游 投诉] 九千元的川西小团只去了两个不收钱的小景点 网友: 问政网友 2024-02-16 16:34 来源:问政四川

梦享假期国际旅行社有限公司,推了个8880元(5人3天)的川西小环线微信链接,餐饮、门票等都是不包的。我要求签订合同,线上承诺会带着合同来接人,却始终未见到具有法律效应的合同,微信转账结清旅游包团费也没有发票等收款证明。 该旅行社出发当天派出一辆并未合法合规取得网约车运输资格的七座商务车车辆,车牌:川F0G3Q0。司机黄运,也并未向我们出示道路交通运输证和从业人员资格证。 实际行【查看全文】

[旅游 投诉] 导游太牛逼了 网友: 问政网友 2024-02-16 16:06 来源:问政四川

2月11-13日,九寨沟黄龙三日游,感受了一把被催债,就差动手打我了,至今做梦都梦到他【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都中国旅行社青羊一分社 网友: 问政网友 2024-02-15 11:14 来源:问政四川

订的2024年大年初一出发成都的旅行团(成都中国旅行社青羊一分社),带着老人和两个小孩,没来之前抖音刷到订的在青羊分社的纯玩团,然后又刷到另外一个导游---小丽,偶然知道她们两个人是同一家旅行社我就告知她我已经定了纯玩团,但是想再了解一下,做个对比,然后她知道了后就给我专门打电话说纯玩团吃不好睡不好,而且她这个团只有两个购物店,也不强制消费,而且两个行程都是一样的,价钱还便宜,我就傻傻的选择【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社无视合约精神,强制购物 网友: 问政网友 2024-02-14 13:35 来源:问政四川

本人于1月份通过网络引流平台与成都中国旅行社有限公司签订旅行合同。当时与客服人员强调我要报纯玩团,工作人员明确告知这个就是纯玩团,全程只有一个特产购物点,属于自愿原则,进去逛一圈没有需要可以不消费。但该旅行社在未告知及经本人同意情况下将我一行三人转团至低价购物团,该车上所有的团员报的都是购物团,我们的团费比其他人的贵了一倍不止。并且该团的行程与我签订的行程并不一致,除了第一天的黄龙景区一致,后面两【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都中港国际旅行社有限公司青羊第十分社 网友: 问政网友 2024-02-12 14:33 来源:问政四川

成都中港国际旅行社有限公司青羊第十分社,存在言语上的诈骗,且订金公司与实际签约合同公司为不一样的公司,据我所知口头承诺同样具有法律效力,聊天记录,付款记录,均有截图保留,望处理。【查看全文】

[旅游 投诉] 公寓民宿不退款 网友: 问政网友 2024-02-11 22:26 来源:问政四川

之前在途家平台看介绍以及图片定了4天的房,到酒店后发现货不对版,就跟平台以及酒店沟通你们可以扣除一天房费(未入住),但是其他3千多要求退款,酒店退款【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国国际旅行社有限责任公司 网友: 问政网友 2024-02-11 00:03 来源:问政四川

旅行社欺骗消费者说无购物,全程都是导游带购物,道观都得去【查看全文】

[旅游 咨询] A四川品质游是真是假? 网友: 四季平安 2024-02-10 13:29 来源:问政四川

2013年6月打算去九寨沟旅游,通过“A四川品质游”导游小姐缴纳定金100元,收款商户:成都中国旅行社有限公司金盾路分社,支付单号:EJF23061616000282412849120335,因故没有成行,欲退回定金100元,导游小姐说定金长期有效,没有退回。看网上虚假信息很多,心生疑虑,今年打算去,不知道这是不是真的,请帮助查证,谢谢。【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社有限公司 网友: 问政网友 2024-02-10 10:44 来源:问政四川

成都中国旅行社有限公司,微信上发来行程中无任何购物环节。交完300元定金到了成都才发现有很多购物景点,属于典型的低价诱导消费,况且到成都后旅行社又以保险索道观光车等各种名目加收了2000元,淡季各景点优惠补贴并没落实到游客身上。说好的1米8大床房变成1米35床单间,两个成年人很拥挤!合同规定每团不超过16人,今天都江堰团已超过20人,属于违反合同。而且旅行社拒开发票,微信客服说爱上哪告上哪告【查看全文】

[旅游 投诉] 订金说退,但是不来了又不退! 网友: 问政网友 2024-01-27 22:23 来源:问政四川

今年准备去四川九寨玩,但是考虑到小孩太小,就准备去别的地方了,当时订的时候说无条件可退,但是退了10多天都没有退,而且发微信也不回,这样欺骗消费者真的太失望了【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都青羊一分社未退押金并且失联 网友: 问政网友 2024-01-23 15:19 来源:问政四川

投诉成都青羊一分社未退押金并且失联【查看全文】

[旅游 投诉] 青羊一分社未退押金并且失联 网友: 余嘉惠 2024-01-18 17:03 来源:问政四川

12月在成都中国旅行社有限公司青羊一分社员工的推销下,支付了100元定金,并承诺若取消行程可以返还。随后于由于临时加价原因取消了行程,12月月底但再次联系时不回微信,处于失联状态,现投诉成都中国旅行社有限公司青羊一分社,麻烦维权处理,感谢! 【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社有限公司清江分社 网友: 问政网友 2024-01-18 12:36 来源:问政四川

从网络加上成都中国旅行社清江分社,工作人员夏梅,2024年1月17日交400元定金,计划2月9日出行成都,18日电话沟通细节我计划是都江堰和熊猫都看,她告诉我是都江堰大熊猫二选一,这个和昨晚微信电话沟通有差别,要求退会400元定金,旅行社不退以我计划有变是我自己的原因,定金取消不退态度十分恶劣【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行社收了诚意金后不退还! 网友: 问政网友 2024-01-16 17:51 来源:问政四川

交了100元,说好价格,后面漫天要价!我们不去了,说好可以随时退款!现在还是不退【查看全文】

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