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环保 投诉】光华杏林底商长期噪声扰民,每天6:20就开始来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-23 08:08 已回复

青羊区蔡桥街道 光华杏林小区,1栋2单元一楼朝向光华大道的底商,汪二姐土猪肉,从4月中下旬开始,每天早上6:20就开始砍骨头、剁肉,陆陆续续到中午,甚至高考和中考期间都没有停过。
这个商铺正对楼上2号房卧室,经常有2号房业主在业主群向物业反馈被吵醒、要求物业和业委会去处理。甚至有一些低楼层的旁边3号房业主也会被吵醒。作为低楼层2号房业主,我们家有一半的时间大人被吵醒,甚至睡眠很好的八岁小朋友都被吵醒过。我们的睡眠和生活受到了严重影响。
期间,我们楼上业主自发去跟商铺沟通过,业委会和物业也去沟通过,无果。商铺依旧我行我素,依旧噪声扰民。
小区装修噪声管理规定尚且要求:周内9:00至下午6:00期间才能施工,周末必须无噪音施工、甚至不允许施工。为什么商铺噪声扰民却无人能左右得了他?漏洞在哪里?
在此,我想问,到底我们应该找哪个地方哪个部门才能解决这个长期扰民的问题?到底居民底商的经营项目有没有限制,如果扰民了、我们街道或者社区有没有反应和解决的渠道?
在此,强烈要求相关部门解决该问题,要么商铺严格按照小区装修噪声管理规定执行,要么清理出场。还我们楼上住户一个居家的休息环境。



官方回复

回复单位:蔡桥街道来源:问政四川 回复时间:2023-06-26 17:00

尊敬的市民您好!你投诉的问题,我办高度重视。根据你反应的情况,我办工作人员经现场核查,确实存在噪音问题。工作人员现场要求商家时间延迟,如不按要求执行,将依法依规查处。感谢您的来信!

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