【其他 投诉】宜宾市长宁县铜鼓营业厅态度恶劣拒不销户宽带来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-24 11:38 已回复

因为一家人宽带使用较少，准备把不用的宽带销户，没想到营业员态度恶劣，声称系统有问题不给销，也不肯留一个咨询电话，叫户主每天自己想办法来店里咨询，每天来咨询，哪天可以销了才给销，也不给具体时间，难道每天都要户主没有自己的事吗，不上班吗，每天都有时间来店里问吗？这个营业厅难道不应该好好反思一下对待客人的态度吗？对待客人是这种态度吗？一点不顾别人的感受，必须杜绝这种事情再次发生！

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回复单位：中国电信宜宾分公司来源：问政四川 回复时间：2023-04-28 11:29

尊敬的市民朋友：您好！您反映的宽带注销的问题，经核实目前合约还未到期，如有疑问，可到当地营业厅咨询。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！

官方回复

回复单位：中国电信宜宾分公司来源：问政四川 回复时间：2023-06-25 10:47

尊敬的市民朋友：您好！
您反映的宽带注销的问题，经核实目前合约还未到期，如有疑问，可到当地营业厅咨询。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！


中国电信宜宾分公司
2023年04月28日