因为一家人宽带使用较少,准备把不用的宽带销户,没想到营业员态度恶劣,声称系统有问题不给销,也不肯留一个咨询电话,叫户主每天自己想办法来店里咨询,每天来咨询,哪天可以销了才给销,也不给具体时间,难道每天都要户主没有自己的事吗,不上班吗,每天都有时间来店里问吗?这个营业厅难道不应该好好反思一下对待客人的态度吗?对待客人是这种态度吗?一点不顾别人的感受,必须杜绝这种事情再次发生!
尊敬的市民朋友:您好!您反映的宽带注销的问题,经核实目前合约还未到期,如有疑问,可到当地营业厅咨询。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
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您反映的宽带注销的问题,经核实目前合约还未到期,如有疑问,可到当地营业厅咨询。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
中国电信宜宾分公司
2023年04月28日