[3.15 投诉] 投诉成都天府新城置业有限公司期 网友: xinner 2023-12-05 09:25 来源：问政四川

关于投诉天府融城开发商成都天府新城置业有限公司简配儿童园区及绿化的问题 尊敬的住建局、市场监管局领导：本人于2022年10月从成都天府新城置业有限公司处购买了位于天府新区祥鹤四街969号的天府融城（推广名：西派融城）商品房，近日发现该楼盘当前建造绿化部分与前期客户邀约、签约时绿化宣传总平不符，并在修改绿化规划后拒不通知已购房【查看全文】

[3.15 投诉] 中信城开麓山上院地下车库违建，不符合建筑规范 网友: 问政网友 2023-11-29 13:51 来源：问政四川

投诉天府新区中心城开麓山上院小区地下车库违建，情况如下：开发商修建铁门封堵车道及6/7栋楼下出入口，询问物业，物业回复该封堵措施为开发商行为，使该出入口及车道供综合楼即石桥村委员会专项使用，封堵后小区业主仅2个出入口可使用【查看全文】

[3.15 投诉] 外卖食品炒点点麻辣香锅中出现异物（蟑螂），消费者如 网友: 问政网友 2023-11-24 10:28 来源：问政四川

2023年11月19日中午，通过美团外卖平台购买食品炒点点-麻辣香锅，食品中出现蟑螂，寻找商家索赔，按照食安法148条规定，应给予1000赔偿，商家拒绝赔付，拨打12315投诉后，给予回复说对商家进行调查，不存在安全问题，那消费者如何进行维权？本人有视频监控证据提供，确实是食品中自带的蟑螂，而非诬陷【查看全文】

[3.15 投诉] 中铁卓越时代城，质量堪忧，业主投诉无门 网友: dbzcxy 2023-11-22 11:55 来源：问政四川

我是四川外的百姓，孩子在成都工作，了解成都市一个包容性的城市。看见中铁卓越时代城在广告卖房子，心想中铁作为央企应该比民企靠得住，于是花费三代人的积蓄以及接近100多万的贷款买了期房。   然而在近期看了房子，失望透顶，央企的形象在心中当然消失，说好的绿化（沙盘呈现  职业顾问画饼）却大打折扣，小区类几乎可以并排开几辆大货车，美其名曰是为了消防车进来  【查看全文】

[3.15 求助] 招商时代公园58号地块涉嫌虚假宣传 网友: 问政网友 2023-11-16 10:15 来源：问政四川

尊敬的天府新区领导：       我是招商时代公园58号地块业主，今年8月份购买了该楼盘，7月20在购房到售楼处咨询的时候，招商蛇口公司销售说有集中供暖。近期天府发布了一条题为《天府新区首批集中供暖来了》的推送，看了之后特别兴奋，因为自己也是集中供暖的收益者。本想在群中分享这个好消息，结果却被销售告知58号地块因为来不及建设没有集中供暖！事发突然让58号地块业主犹如晴天霹雳，开【查看全文】

[3.15 投诉] 华润天府九里违规销售，诈骗老百姓 网友: 问政网友 2023-11-10 16:18 来源：问政四川

现举报华润天府九里违规销售我国庆节在华润天府九里购买商品房，期间缴纳定金伍万元整，并与开发商签订认购协议，但是华润并未向我出示完整的认购协议，未提供不利因素备案表或者特别信息提示确认书。导致我完全不知道楼盘周围有垃圾场和污泥厂，并且收取定金后没有给我任何的收据凭证!华润身为央企开放商，售卖房屋居然如此不合规，是否有关部门监管不利【查看全文】

[3.15 投诉] 准现房竟规划4年装修工期，霸王条款，谁给予的 网友: 问政网友 2023-11-09 14:13 来源：问政四川

关于天府新区麓云小区2、4栋房屋装修进度及期望早日交付的问题反应和诉求尊敬的领导：您好！本人是天府新区麓云小区业主，于2021年11月通过摇号购买天府新区麓云小区商品房，取证购房时，小区已经为准现房，达到清水交付标准。麓云小区总共5栋，其中本人所购买商品房为该小区最后一批次取证预售2、4号楼，预售为精装交付，特别的，本人2021年11月购房时，小区内1、5号楼已经【查看全文】

[3.15 投诉] 苹果店诱导顾客充值虚拟Svip服务，要求退款 网友: 问政网友 2023-10-31 09:44 来源：问政四川

10月29日，我在成都市天府新区华阳街道正北中街4-6号苹果手机店欲选购部手机，进去店员就给我推他们的会员，说的每天存20元，存两年，共14600，这个会员是一次性给你扣除的，不是存！在支付时我以为会扣掉我的当天20元，结果一次性给我扣了14600。回家后反应过来不对劲，第二天去店里找他们退款他们不退。目前已打12315和12345求助热线，求助各位领导能够帮忙一下。【查看全文】

[3.15 投诉] 保利天空之城私自把业主公共使用的泳池出售 网友: 问政网友 2023-09-07 16:56 来源：问政四川

1.物业未经业主同意私自将小区配套设施泳池卖给了私人，并对外开放，侵犯了业主的合法权益，损害了小区的公共财产。增加了外来人员复杂度，增加了小区安全风险。2.【查看全文】

[3.15 咨询] 安置房物业费 网友: 问政网友 2023-07-31 15:01 来源：问政四川

领导：您好!我想请问一下：1、天府新区正兴美地小区的安置房，业主到底需不需要缴纳物业费？政府每平方补贴多少钱？2、小区外围的商铺租金是政府收取还是物业收取？居民有无分配收入的权利？还是说这个租金收入等就用来补贴物业管理费或者其他？【查看全文】

[3.15 投诉] 废品回收公司持续的噪音扰民 网友: 问政网友 2023-07-15 11:47 来源：问政四川

尊敬的天府新区领导  天府新区疾病预防控制中心（华阳街道富民路二段177号）旁边的废品回收公司在节假日早上不到8点就开始启动大功率装载机工作，严重打扰附近居民正常休息。根据《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，旁边3面【查看全文】

[3.15 咨询] 海伦堡玖悦府钉子户何时拆？ 网友: 问政网友 2023-07-07 16:58 来源：问政四川

1、如果钉子户能拆除，请给出具体时限（精确到年月日）。2、如果钉子户不能拆除或是不能完全拆除后果该由谁负责？请给出具体负责人单位或相关负责人？（希望答复我们普群众问题不推诿为、不敷衍，实实在在的为百姓想办法解决问题、把处理百姓问题落实在实处）【查看全文】

[3.15 求助] 成都万安海伦堡玖悦府大量钉子户未拆 网友: 18224060364Tan 2023-07-04 18:00 来源：问政四川

购买成都海伦堡玖悦府东区已经快2年了，结果东区原本规划的3栋及北大门位置仍然是大片钉子户未拆迁，售房时开发商规划的3栋旁边的活动中心也依然还是一大排钉子户，在此想咨询再购买小区内部仍有大量钉子户存在的同时影响业主办理房产证吗？同时开发商是否存在欺诈业主？我们要合法维护业主权益该找哪个部门呢？【查看全文】

[3.15 投诉] 南湖锦苑安置房产权为什么一直不下来 网友: 问政网友 2023-06-09 19:16 来源：问政四川

南湖锦苑安置房产权问题，南湖北路88号，在各个市政平台投诉，一直没有明确答复，请问10年的安置小区一直没有出来产权，这个问题是开发商问题，还是华阳政府的问题？之前说华阳街道办在左手处理这件事情，办理大产权，大产权办理难道又需要等待10年吗？但是为何一直没有进展，是忽悠老百姓吗？为什么这个小区房子一直产权没有下来？请问产权具体下来的时间？【查看全文】

[3.15 投诉] 关于中粮保利天府时区项目部不接佣金问题 网友: leling 2023-06-06 15:25 来源：问政四川

关于天府新区中粮保利天府时区项目部推荐客户不结佣金的问题我在2022年12月份通过保利天府时区销售指定下载“保利云和＋”APP，销售并告知通过线上推荐客户并成功签约购房，推荐人可获得佣金。我在2022年12月推荐客户成功购房，至今已经半年保利公司未结算佣金。【查看全文】

[3.15 咨询] 出租房电费 网友: 问政网友 2023-06-02 12:36 来源：问政四川

我想问一下，在地铁五号线怡心湖附近的出租房的水电气，不是按照国家标准收费。或者这边的收费标准是什么【查看全文】

[3.15 投诉] 滨江领樾精装修房屋存在严重质量问题 网友: 问政网友 2023-05-06 16:19 来源：问政四川

2019年购买了滨江领樾小区商品房一套，目前已收房。开发商安装的入户门锁没有配备装修钥匙，并且开发商在把房屋钥匙交给我之前已经在入户装修、整改、物业等多人之间流动。存在流动过【查看全文】

[3.15 投诉] 远大中央公园3期开发商不予售后 网友: 19861207xxy 2023-04-22 10:28 来源：问政四川

本人购置远大中央公园三期房产一套，2022年入住后，发现开发商精装修地暖出现质量问题，无法正常使用。于2022年1月16日报修，要求按质保约定维修。截止2023年4月22日，开发商人员一直以正在联系维修商为由拖延不予解决。后经了解是装修分包商与开发商经济纠纷拒绝后续保修服务，开发商不愿承担相应责任，消极对待。本人于2023年2月20日在问政四川平台投诉，平台回复 【查看全文】

[3.15 投诉] 关于天府新区正兴体育公园荒废的问题以及建议 网友: 问政网友 2023-04-17 17:31 来源：问政四川

尊敬的领导：我是建发中央湾区的业主，关于小区公共空间和邻近的正兴浅水湾国际体育公园打造问题，我想提出一些疑问和建议。天府新区作为“公园城市”首选地，我们对它的期望和要求更高。建发中央湾区小区背后的正兴浅水湾国际体育公园最初由建发公司代建并负责维护。然而，自项目交房以来，该公园一直处于荒废状态（除了已经对外营业的网球中心），没有得到妥善的维护和规划。本来，这个公园可【查看全文】

[3.15 投诉] 锦宸美容美发德商御府天骄东区店涉嫌欺诈消费者 网友: scpczs 2023-03-23 22:07 来源：问政四川

我于去年在锦宸美容美发(德商御府天骄东区店)（地址：成都市天府新区瑞祥西街）办理理发卡，充值1000元。当初办卡被告知理发10元一次，现店铺突然说升级，涨价30一次，而且未消费的会员余额也不退。店长说之前的店铺老板换人，可店里员工都还是之前的人。确说是换人了。这种店铺典型的欺骗消费者。希望天府新区市场监督监督管理局好好治理一下这家店。从网上随便一搜：锦宸美【查看全文】