[旅游 求助] 乐山旅游门票 网友: 问政网友 2023-09-26 17:53 来源：问政四川

乐山市市长，您好！我是9月10日自由行来乐山旅游的，当天上午9:24时在游客服务中心购买门票时错误收取了898.43元(用微信扫码支付）。因当时忙乱没有发现，直至回家对帐时才发现。现在是大数据留痕时代，调查核实应该是不太困难的事吧。请烦劳核实一下，还游客一个明白，擦亮乐山旅游的明片！【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山旅游被忽悠买玉石 网友: 问政网友 2023-09-24 13:47 来源：问政四川

因为近八十岁的老母亲一直以来的心愿就是去黄龙，九寨，峨眉，乐山，都江堰去看看，因此我和老妈在网上报团参加了2023年9月15－21日的7天6晚的四川旅游。其间的20日午饭后在游览乐山大佛前导游把我们带到一家玉石艺术品馆，后根据微信交易明细才知道此店叫：峨眉山市玉海緣工艺品经营部，在那里有一个自称是玉石加工厂的老板儿子的年轻人给我们一行人介绍了关于玉石的相关知识，大家都觉得小伙子人很实在很真诚【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川乐山大佛紫霞宫 网友: 问政网友 2023-09-22 19:43 来源：问政四川

9月22日跟团带爸妈游玩乐山大佛之后，被带到紫霞宫参观完后先是说领免费赠送祈福卡，让自愿随意支付款，便支付了10元，之后让带着祈福牌去了算卦看相的摊位，说爸妈犯太岁，明年6月妈妈会有不好的事情，说我没结婚，要我爸为我们一家祈福，祈福我妈身体健康，祈福我婚姻美满，紫霞宫道长让我们点灯100天，有1900元.3900元.6900元.9900元.16900元，我爸被这位道长吓唬了，道长还让我们尽快【查看全文】

[旅游 投诉] 峨眉山艺术博物馆，实物于价格差距太大 网友: 问政网友 2023-09-19 16:25 来源：问政四川

您好，我们是山东省临沂市游客，于2023年9月四日报团参加六日五晚游，一路虽有购物，但是导游很好，我们玩的很开心。 在松潘购置价值四千和两千多的玉和翡翠，觉得贵点但是感觉也值得。 但是到了峨眉山艺术博物馆，购置的貔貅实物于购买的金额差距太大，当时标价墨翠一万六一对貔貅，后来服务员说六千可以给一对，然后我自己讲价又让了一对，回来鉴定价格差距相当大。 我想申请退货在峨眉山艺术博物馆购买的貔貅。 【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助 网友: 问政网友 2023-09-10 01:29 来源：问政四川

四川省乐山市雕琢坊虚假宣传 在雕琢坊买了三个生肖和田玉花了26000，在此平台发现多个相同投诉，状况相同，请求政府帮助，要就退货退全款【查看全文】

[旅游 求助] 成都乐山雕琢坊卖玉富二代骗局 网友: 问政网友 2023-08-31 11:45 来源：问政四川

尊敬的成都市政府领导，您好！ 我是一名河北游客，来成都旅游！ 2023年8月19日我们报了两天的团，在导游的带领下来到乐山雕琢坊工艺品经营部，导游说她没有业绩提成买不买无所谓。观光后，让我们在房间休息喝茶，先有服务员讲解茶文化，说讲完后就说会有懂玉石的老师来讲玉，后来又说那个玉老师不来了，让他们的经理来讲。过一会儿，来个年轻小伙子，说话紧张，结巴，说这是他们家的，有自己的开采条件，自己在国【查看全文】

[旅游 感谢] 关于买卖交易的问题 网友: 问政网友 2023-08-29 20:46 来源：问政四川

各位领导好，我是一个内蒙古的游客，对于前几天仅对于某买卖协议有争议问题的情况下，感谢四川的领导给我及时回复并解决问题，我在发布求助信息后，各个领导部门第一时间联系我，积极帮我解决问题，在此衷心感谢我第一时间收到退款不说，四川的领导一直积极联系并且帮助我解决问题，感谢领导的重视，谢谢你们【查看全文】

[旅游 求助] 旅游买镯子高价 网友: 问政网友 2023-08-25 11:41 来源：问政四川

乐山相关部门的领导好，我是来自内蒙的游客，2023年8月19日跟团来峨眉山旅游，在导游带领下到当地的一家珠宝店购物，当时说那里的翡翠假1赔10，但是不讲价，当时我们花了1万9800元买的镯子，回来找朋友看，说价格高出来10倍不止， 请相关领导关注一下，帮我解决一下退货的问题【查看全文】

[旅游 求助] 在乐山2个购物店分别买了玉和翡翠，想要退货 网友: 问政网友 2023-08-25 04:59 来源：问政四川

昨天导游带着去了2个地方够物，我在尚成天物买了一个玉镯和一个平安扣，在一个在艺术品的中心被忽悠买了一个金镶玉挂件，销售单也没有店名，说无质量问题不能给退货，现在不想要了，商家不给退款，怎么办【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山大佛旅游投诉 网友: 问政网友 2023-08-24 22:00 来源：问政四川

2023年8月23日，我们一家4口人在同城旅游网上购买乐山大佛景8月24日7.30分到10.30区门票3张，有一名61岁老年人购买免票。24日入园时景区工作人员查询结果有一张购票成功，但未显示，补票东方佛都门票80，其余因都未购买东方佛都门票，都网上退订了，重新购买东方佛都门票，及乐山大佛景区门票160.景区工作人员告知游玩乐山大佛和东方佛都后至大佛东门乘坐观光车至八仙渡码头乘船游览江面风景【查看全文】

[旅游 求助] [旅游 投诉]乐山市旅游玉石骗局 网友: 问政网友 2023-08-24 08:32 来源：问政四川

看完乐山大佛回来，导游说还要去最后一个购物店，说这不是她的业绩，买不买都行，随便看看就好。 进去之后来了一个很年轻的人，说话磕磕绊 绊，给我们普及玉石知识，里面的工作人 员，隐约投入他家是做玉石的富二代，出来 历练的，他说为了让家族里面高看他一眼， 也要交个朋友，2000元卖我们一个墨玉金镶玉，买回来百度一查询发现多数人被骗，希望政府部门能加以重视，望帮助我们退货，退回金钱，谢谢【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山乌木博物苑有有诱导消费者骗局 网友: 问政网友 2023-08-16 00:09 来源：问政四川

乐山古蜀乌木遗址旅游购物，全是套路。 今天我们随旅游团来到都乐山乌木博物馆，观光后要我们在房间休息 先有服务员给我们讲解说 讲完后就说会有懂玉石的老师来讲玉，过一会儿来了个女孩说老师现在忙了由她为大家讲解，她是老板的女儿专为这家卖玉的供货，说这是她第一次锻炼自己，自己在国外上学，虽然年轻但是懂玉最多，从小就跟着爷爷看玉，家里最不缺钱，不指着我们这个团卖什么东西，只给我们讲解怎么分辨玉，具体【查看全文】

[旅游 投诉] 峨眉山乐山二日游涉嫌欺骗游客，申请退款 网友: 问政网友 2023-08-14 12:40 来源：问政四川

尊敬的领导！我是来自辽宁的八零后游客！2023年7月22日由成都报团，峨眉山乐山两日游！2023年7月23日早上出发，2023年7月24日早，就由导游带领到了一家，发票名为尚成天物的翡翠购物，我们都是外地人也不懂商场是否正规，但在导购多次强调是国家正规商品，假一赔十的诱导下，本人挑了一款全价8680元的平安扣！2023年8月13日，陪家人在当地正规商场购买首饰时，经过当地正规认证，此品以次品【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山旅游涉嫌欺骗游客，申请退款 网友: 问政网友 2023-08-14 12:18 来源：问政四川

尊敬的领导！本人辽宁人2023年7月22号随同朋友，第一次来到美丽的四川！因为地理位置不熟悉，在成都报了峨眉山乐山两日游！2023年7月23号，早上出发，第一天游玩峨眉山很正常，第二天一早，就由导游带领我们来到，发票名为尚成天物的翡翠中心购物！导购员多次强调，都是正品，都是国家认证，可以放心购买！于是我在那里购买了一个平安扣，全价为8680元！昨天，2023年8月13日，陪家人购买饰品时，经【查看全文】

[旅游 感谢] 很满意尚成天物和大悲寺禅院处理结果 网友: 问政网友 2023-08-12 19:37 来源：问政四川

尊敬的领导，我8月10日在问政四川上留言旅游消费问题，已经得到尚成天物和大悲寺禅院两个商家的妥善处理。由于我自己的原因未能与商家先进行充分沟通，在商品销售、售后服务等方面造成误会，两个商家确实没有强制消费，只不过是导游在整个过程中存在夸大宣传的一点小问题。目前误会已消除，并已与商家协商好解决方案，为诚信经营的商家点赞，非常感谢，祝四川旅游越来越好。【查看全文】

[旅游 感谢] 关于乐山旅游雕硺坊工艺品的澄清说明 网友: 问政网友 2023-08-11 21:19 来源：问政四川

尊敬的领导，我8月11日在问政四川上留言旅游消费问题，因为时间写错10号，导致连续留言几次，希望协助退货一事，因我自己的原因未能与商家先进行充分沟通，在商品销售、售后服务等方面造成误会，后了解实际情况后，确实心急误会，全程也没有欺骗消费，目前误会已消除，并已与商家协商好解决方案，为诚信经营的商家点赞，非常感谢，祝四川旅游越来越好。【查看全文】

[旅游 求助] 乐山市雕琢坊购物虚假 网友: 问政网友 2023-08-11 18:26 来源：问政四川

领导您好！8月11日下午，导游带我们到乐山雕琢坊工艺品经营部，买了3个玉镶金的墨玉生肖，共花费6000。后被懂行的人告知价格虚高。利用大家的善良，打造憨实的人设，着实可恨。百度搜索可知，近期遭遇此类情况而投诉的不少，希望要求该机构全额退款，并整顿这一乱象，维护四川良好形象。【查看全文】

[旅游 求助] 四川省乐山市雕琢坊虚假宣传 网友: 问政网友 2023-08-11 18:21 来源：问政四川

在雕琢坊买了三个生肖和田玉花了6000，在此平台发现多个相同投诉，状况相同，请求政府帮助，要就退货退款【查看全文】

[旅游 投诉] 四川之旅的不顺心 网友: 问政网友 2023-08-10 11:05 来源：问政四川

领导您好:本人于2023年7月24日。报团参加了峨眉山，乐山两日游。24日当天在峨眉山游玩的还算尽兴。25日当天，跟团导游在大巴车上告诉我们，一会要去的尚城天物的翡翠，这个店是缅甸总统为了表达和四川的友谊，特别从缅甸进口的a货翡翠，而且售价比市场价便宜百分之二十以上。出于我对导游的信任，当天在尚城天物翡翠店消费了7260元，购买了一个墨翠吊坠。回来后找到专业人士看后，告诉我这个墨翠的价值最多几百元【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游陷阱 网友: 问政网友 2023-08-10 02:37 来源：问政四川

更正一下我刚才的内容不是点灯九个月，是12个月。每月300，共计3600元。【查看全文】