尊敬的领导:
您好！
太阳神鸟生生不息，峨眉金顶引人入胜，四川悠久的历史人文底蕴和丰富的自然美景，吸引无数游客来此游玩。2024年04月20日，本人乘坐高铁到达成都东站，在车站内被成都中国旅行社有限公司的旅游宣传吸引。怀着对峨眉山和乐山大佛的无限向往，基于对该旅行社的信任，本人在充分了解旅游行程，并询问旅行社接待员是否有购物行程，接待员说不存在购物，在此前提下，购买了04月22日-04月23日峨眉山-乐山大佛两日游的旅游产品。
04月22日，本人坐上了开往峨眉山的旅行大巴后，随行导游告知车内全体人员行程安排，04月22日游览峨眉山，04月23日上午购物消费，下午游览乐山大佛。导游多次以“支持其工作”、“之前购买的游客都很讲道理”、“旅行社赔钱补贴游客”等多种理由，在大巴内进行“晓之以情，动之以理”的动员与说教，并多次声称该购物场所由政府开办，并且产品比市场价便宜至少20%，整车游客无人敢问，只得听之任之。
04月23日一大早，又是这样一番说教后，本人被带至眉山市东坡区海棠香国润玉商场进行消费，柜台商品价格昂贵，本人根本不需要玉石，而且也没有购买的需求，因此并未选择心仪的商品。然而，前前后后10多个销售人员轮番向本人推销翡翠，走到哪里跟到哪里，就差跟着来上厕所……随行导游见本人仍未购买商品，黑着脸建议本人多多少少买一些。人在外地，身不由己，本人想到乐山大佛还未游览，害怕自己的行程被耽误，担心会遭受冷嘲热讽，甚至本人与家人的安危受到威胁，于是在不得已迫于无奈的情况下，购买了价值4780元的墨翠吊坠。
但是在行程结束返回成都后，本人发现海棠香国没有向本人提供税务发票，更严重的是该墨翠吊坠溢价极其严重，本人在询问朋友后得知，该产品根本不值4780元，本人感到被欺诈！！！本来开开心心来四川领略祖国的大好河山，没想到被一环又一环的套路。
尊敬的领导同志，本人身在异地，唯一的诉求就是退款退货，且商家承担本人的快递费用。恳请政府为民做主，十分感谢！