【企业 投诉】金林药业破壁灵芝孢子价格虚高，疑似欺骗老人来源：问政四川 网友：lynngao  2024-03-23 21:13 已回复

尊敬的领导：

   您好！2024年3月我母亲跟团到峨眉山旅游。19日导游带我们来峨眉山金林药业听讲座，公司的人向我母亲推荐破壁灵芝孢子，说这个药什么病都能治。

老人睡眠不好，公司的销售说晚上用热牛奶泡一小包，喝了保你一觉睡到天亮……还说买灵芝孢子买一盒送一盒，还送一个银杯子。老人禁不住劝说，加之被骚扰得很疲劳就买了。

2400元买两盒送两盒，另加一银杯子，再返回200元，花去2200元换了四盒所谓得破壁灵芝孢子，每盒有24小包，每小包3克。回来后，我觉得老人可能上当了，上网一查才发现这个公司一直在做同样的套路。

所谓的孢子根本没效果，而且价格比任何药店的灵芝孢子都高出N倍。

希望峨眉山当地管理部门能够协调处理。

官方回复

回复单位：峨眉山市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-25 17:36

网友您好：
我局3月23日收到您反映“金林药业破壁灵芝孢子价格虚高，疑似欺骗老人”的问题后，立即安排执法人员调查处理，现将调查处理结果回复如下：
我局执法人员于2024年3月25日进行现场检查，经查，店内商品均进行了明码标价，现场未发现虚假宣传等违法行为。工作人员3月25日电话联系您，您表示是在都江堰市购买的，投诉生产厂家，厂家售后已与您协商达成一致，为您办理了退货退款。
针对您反映的问题，我局将加强购物场所的监督检查，督促经营者诚信经营，提高服务质量。欢迎您再到峨眉旅游，若您在消费过程中遇到任何问题，请拨打市场监管局电话（5590315）投诉举报，我们将依法依规严肃处理。

峨眉山市市场监督管理局
2024年3月25日