东方爱堡国际母婴会所，地址为：峨眉山市名山路东段211号。当时在会所内了解时，店内人员态度热情，因为我母亲朋友的女儿在这所母婴会所，所以基于熟人推荐的情况下，手2023年3月5日签订 《东方爱堡月子会所入佳协议，支付定金 2万元整，入佳周期为60日，在签订时，答应我们的 26800套餐，26800 套餐是28 天的套餐，我们签订为 60天，现场签订入佳协议时，答应我们60 天时间内除去赠送的亲子用品包外，所有产褥期恢复项目和产后恢复项目乘以2，在入住东方爱宝国际母婴会所 60 天内，对我服务所承诺的产康项目。
但是，在我们离开会所后，在微信群里跟我们说给到我们的服务项目第一个月为所有恢复项目，第二个月所有恢复项目打八折，在这种情况下，我和我母亲与会所工作人员进行了沟通。在沟通过程中，会所工作人员开始混淆视听，说这一页所有的项目都为套餐里面赠送的，当问到套餐内容是什么时会所工作人员以一句我们的套餐就是这样的将其打发，后面在微信群里问到的所有问题都没有进行正面的回答，最后在我母亲跟她朋友通话后，一起联系了会所，在沟通了几天后于 2023年 3月9日，以前台没有把两项修复项目打上赠送项目为由敷衍了事，并说到可以先住一个月，或者可以退了。当日我母亲又与会所沟通后，会所在2023年3 月10日就之前所谓的赠送项目上做出更改，更改为入佳 60 日的套餐项目。2023年6月13日，我在成都錦江区錦欣西囡妃
儿童医院分娩后跟峨眉山东方爱堡国际母婴会所微信联系，并告知会所 6月 16日出院，6月17 日跟会所说明了出院具体时问为 6月16日下午四点整，会所回复到：一定安排妥当！
      2023年6月16日下午我们在收拾好行李后，峨眉市东方爱堡国际母婴会所到达医院后，我们发现来接我们的是一个所谓的月嫂和会所负责人员(丁总），我老公询问道：没有专业司机吗，毕竟一百多公里。丁总总回复到：今天司机有事，我亲自来接你们。我老公基于之前会所出现的几次出尔反尔，来接我们还没有专业司机驾驶，对会所的专业性提出了质疑，认为我和孩子的安全得不到保障。而丁总给我们的回复为：有驾照，有十几年的驾龄，我们会所都是由我和另外一个工作人员(杨*）来接的。（看来会所并没有专业司机来驾驶车辆为宝宝和宝妈安全护航）而旦当时丁总穿的是增高厚底不知为拖鞋还是凉鞋。
在此情况下，我们以承诺与事实不符合为由，向丁总提出退款，并答应支付接送的费用以及当时牵协议赠送的亲子用品包费用，而丁总则一直不正面回答，并说到我们可以去起诉什么的态度极其貝有威胁性的话语，并一直与我这个才刨腹分娩完三天不到的病人进行争论，态度极其恶劣！
再次，我对会所提出投诉，要求退还定金2万元
整，井且赔偿我的精神损失费和对我的身体键康给子赔偿(由于下午的丁总恶劣的态度对我造成情绪波动，导致腹部胀气，难以排出！） 总计十万元整。
2023年6月16日