华西二院锦江院区昨天急诊医生开的检查,第二天才出来,第二天过来让医生看结果,还要再次挂号,否则不出诊疗意见和方法,难道结果不是因为医院效率所以才第二天出结果的嘛,为什么还要重新挂号,本来现在医生就全靠检查和机器,难道单子不出就不能治病吗?本来第一次看病时间就在昨天下午,上午检查单子就出了,还要再排队挂号,是不是不恰当,如果几天后结果才出,那重新挂号可以理解,但是就只有一晚上时间就挂号作废了,实在不是很同意
您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。
您好!收到您反映的问题后,我委高度重视,立即转四川大学华西第二医院调查核实。据反馈,患儿因“皮疹1天”到华西二院锦江院区急诊科抢救室就医,因EB病毒检查结果隔日出报告,您于次日取得报告并前往发热门诊就诊,由于当班医生非前一日就诊医生,需要重新挂当日当班医生号就诊。医院于3月25日联系您沟通解释,并得知患儿病情已好转。
同时,我委将督促华西第二医院持续加强患者就医指引,为患者提供连续、优质的服务,进一步提高患者就诊体验、减少等待时间,做好在工作日为复诊患者提供机动号看报告,以及在线问诊咨询等便民服务。
感谢您对卫生健康工作的关心和支持。
特此告知。