【城建 投诉】处罚物业，拆除违建来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-05 23:00 已回复

我是碧水长滩业主，1.碧水长滩小区长期大门无人值守安全得不到保障收费还是一级服务标准，但是长期无法完全履行全面服务，到处都是问题。2.小区树木枯死，2023年初便投诉未补种，直到2024年初依然未动，去年住建局还做了回复说督促补种。3.消防安全不重视全国各地火灾猛于虎，该小区消防喷淋器被拆除，消防管道被拆除一直存在，拖延至今。4.公区地面小修不负责，敷衍了事，空鼓，催促多次无人整改。5.部分电梯出现检测显示过期，不知道投诉之后又找什么说辞？6.小区大面积违建，楼顶，负一楼负二楼，负三楼  2栋1楼到处都是违建更有胜者商铺打通占用住宅公区，增加商铺面积。7.停车场维护作假，空洞不平整不做自流平，直接上漆达不到停车场地面平整无积水得工程要求。

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回复单位：宜宾市翠屏区西郊街道办事处 宜宾市翠屏区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-06 16:23

尊敬的网民朋友：您好！您反映的问题正在办理，请您耐心等待答复结果。

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回复单位：宜宾市翠屏区消防救援大队来源：问政四川 回复时间：2024-03-07 11:20

我大队对眉山市阳光物业管理有限公司宜宾分公司管理的碧水长滩小区拆除消防设施的违法行为依法进行了处罚，责令其恢复原状并函告住建部门，进行督促。

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回复单位：宜宾市翠屏区西郊街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-03-11 09:31

尊敬的网民朋友：
您好！来电收悉，现回复如下:
西郊街道办事处和天池社区已要求碧水长滩小区物业服务企业按照法律规定和物业服务合同约定，履行物业服务合同，加强小区物业管理工作，针对碧水长滩顶楼建（构）筑物问题，切实做好违规搭建的巡查、发现、劝阻、报告工作。
西郊街道办事处按照相应工作机制，到现场进行调查核实，并对涉嫌违建业主下达了《宜宾市自然资源和规划行政执法责令停止建设决定书》，要求涉嫌违建业主立即停止施工，自行拆除，并对其进行断水、断电处理，通知涉嫌违建业主到西郊街道城管大队办公室进行沟通。
经过前期工作开展，目前，西郊街道办事处通过工作拆除碧水长滩小区楼顶、底楼涉嫌违法修建面积约600平方米。并对碧水长滩小区涉嫌违建的单位(个人)下达了《宜宾市自然资源和规划行政执法责令停止建设决定书》，因西郊街道不是执法主体，现已将该情况汇总上报职能部门。
如有疑问，请致电0831-8738018.
感谢您对西郊街道工作的关心、支持与理解！