【医疗 求助】紧急求助来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-02 09:14 已回复

邛崃人民医院住院部病房内，天天有个出院病人人到病房闹，据医爷人员说精神存在问题，警已报了，保安也在，也解决不到问题。严重影响住院病人休息，问题又无法解决，紧急求助相关部门解决，在病房闹起又不走

官方回复

回复单位：邛崃市卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2024-03-05 13:41

来信人：
您好！感谢您的来信。您所反映的问题，经邛崃市卫生健康局调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查：您反映情况属实。患者杨某某，男，72岁，于2024年2月22日因“入睡困难4年，情绪波动3年。”入院，患者情绪亢奋，言语多，易联想，交谈过程中有时情绪突发低落，流泪等。诊断为：焦虑抑郁状态。患者入院后先后在医院放射科发生吵闹、后多次在神经内科病房大吵大闹、一言不和就倒地、甚至发生拉扯同病房其他病人被子和与病人家属吵架等行为。患者于2024年3月1日签字出院，出院后继续在神经内科病房吵闹，且出现攻击患者及患者家属、攻击科室医生护士等行为，严重扰乱神经内科病房诊疗次序和安全，其他患者及家属意见很大（已多次报警和投诉），影响极其恶劣，医院张副院长已联系街道办、社区、文君社区卫生服务中心等部门协调解决；警察也数次来到现场，表示因此人年龄较大，无法采取强制措施。该患者于2024年3月4日凌晨再次来到神经内科病房，在病房大吵大闹，神经内科再次报警后，由警察将其带离。同病房的患者家属不堪其扰，患者现在存在精神障碍，不适合在神经内科住院，神经内科了解到此人无子女，也无法定监护人，目前与其同居生活在一起的人不堪其扰，因而不让他回家。感谢广大群众对医院各项工作的理解和支持。
处理情况
1、对于患者在病房影响到其它病人及家属医院深表歉意。2、医院领导已联系街道办、社区、文君社区卫生服务中心、公安等部门协调解决此问题。
以上情况已于2024年3月5日8:51时，与您联系，您已经知晓。