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旅游 投诉】太子岭滑雪场春节期间加价,扰乱市场秩序来源:问政四川 网友:问政网友  2024-02-09 12:19 已回复

阿坝州太子岭滑雪场春节期间恶意加价,官网之前已经说明周末及节假日价格298元,临近春节再度加价160元。现提出问题如下。
一、难道春节不是节假日?为什么要在节假日价格基础上再加价?
二、该价格有没有提前公示说明?马上到春节了宣布涨价,是不是所有景区都可以利用各种节日说涨就涨?
三、该价格是不是由物价局定价?有没有政府机关部门参与?流程符不符合政府规定??该情况是否违反了中国人民共和国价格法?节前临时涨价是否扰乱了市场秩序?严重影响群众赴阿坝太子岭具有积极性
四、298元的滑雪票价格还不包括70元景区门票,具体景区在哪里?定价依据在哪里?一座山上就一个滑雪场,冬天除了滑雪还能干什么?该门票价格是不是由物价局定价?
五、最后一个非常严重的问题,景区门票存在捆绑销售问题,该滑雪场只提供租全套雪具的滑雪票,这对于自己不需要租雪具的顾客严重不公平,属于霸王条款、强制消费。
希望有关部门尽快解决,对于违法违规行为尽快查清。

官方回复

回复单位:中共茂县县委网信办来源:问政四川 回复时间:2024-02-09 17:18

收到您的投诉后我们高度重视,立即向太子岭滑雪场进行了核实,核实内容如下:
一、1.太子岭滑雪场298元全天滑雪票不分平时和周末。因元旦和春节大部分企业都已放假,为了更好的服务消费者,元旦和春节期间工作人员增加一倍,对所有员工按照《中华人民共和国劳动法》规定法定节假发放三倍工资。大大提高了人力资源成本。
2.元旦、春节相关价格在确定年度雪季开业之时就已经在滑雪场官方微信公众号进行了公示。并不是临时涨价。
二、九鼎山风景区门票是实行政府指导定价。根据《四川省旅游景区门票价格管理办法》第五条规定,九鼎山·太子岭滑雪场属于商业性投资建设的景区,滑雪场内的收费实行市场调节价格,滑雪、戏雪的收费标准和项目每年均在县发改局进行了备案。九鼎山·太子岭滑雪场内的相关收费不跟九鼎山风景名胜区门票价格关联。
三、因太子岭滑雪场90%的滑雪用户都是体验者和初学者,都需要雪场提供雪具,滑雪场有足够的雪具供大家滑雪使用,所以每张滑雪票里面都是包含了雪具(雪鞋、雪板、雪杖)。对于自带雪具的游客我们也有相应的优惠政策,滑雪场门市价打9折。
再次感谢您对茂县旅游的监督。

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