【旅游 投诉】都江堰一日游买蚕丝被骗来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-24 22:40 已回复

您好！
我们于2024年1月20号参加成都都江堰一日游，被导游带去参观丝绸工厂，早上七点多把我们带进11号房间，一位自称姓李的车间主任向我们宣传蚕丝被及蚕丝四件套。说是本厂产品主要做出口，由于疫情等多种原因，导致大量库存无法出口。现在产品搞促销，国内销售清库存，两条黄丝一条白丝蚕丝被再加三套四件套合计5500元，目前快递今天刚到还未拆，母亲提醒这是骗局，并且在问政及其他平台查询到大量该情况的虚假宣传投诉。好多消费者回家后发现是假货，主要是纤维。希望领导协助我退货退款。谢谢！

官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2024-01-29 10:17

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位：郫都区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-01 10:08

来信人：
您好！您所反映的问题，郫都区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
我局工作人员于2024年1月30日11：50与您取得联系，您告知已经与商家协商达成一致。
感谢您对市场监管工作的关心与支持!

成都市郫都区市场监督管理局
2024年2月1日