【医疗 建言】新津妇幼增设自动签到设备的建议来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-04 14:22 已回复

成都妇女儿童医院新津分院 做为新津唯一一家三级医院，儿科看病还是采用人工登记排号的方式进行就诊，未免也太落后了。中医院儿科都是采用的机器排号。中午12点整，人工排号的工作人员就吃饭或者休息去了。前面看完医生去做检查等，拿到报告以后，由于没有办法排号，需要等所有已排号的人看完病以后才能进去回看就诊，极大的延长了等待时间。（一般医院都是回诊会在当前就诊之后几个号进行排队，而不是直接排在最后面）。希望医院能够添置新的设备，节约人力支出，提升医院整体的先进性、科技感，缓解老百姓看病难的问题。

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2023-12-06 09:33

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：成都市新津区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-12-11 12:36

来信人：
您好！我局于2023年12月7日接到《成都市长公开电话办理转办单》来话内容，我局高度重视，立即对反映问题进行调查处理。
经调查，新津区妇幼保健院儿科门诊叫号使用的是叫号系统，患儿到院后由导医台护士将其就诊信息录入系统，然后由系统叫号就诊。因系统原因，中午12:00-13:00期间，儿科叫号系统会停止运行，需要人工叫号，针对该问题，该院信息部门正在研究处理，争取让叫号系统中午时段持续运转。患儿需要医生解读检查检验报告的，除急危重症情况外，需要等3位就诊患儿就诊后给予解读。
新津区妇幼保健院于2023年12月7日中午与您电话联系，将上述情况与您沟通，您表示理解。