从安徽到四川旅游,报的四川国旅品质团,2023年11月24日早上七点半出发,不到八点就到了一个翡翠馆买东西,导游说买的金额不够或者数量不够,他就会被停团,对于他的服务希望我们不要白嫖,说话带有一半恐吓。每个家庭都配了一个销售,我妈妈将近七十岁了,忽悠着,后来买了一块弥勒佛挂件2860元,购物单显示为乐山福源莱工艺品店,中午吃完饭又带去购物,乌木展馆的那家更厉害了 ,演的跟真的一样,忽悠着又花了2800元,这家已经在协商退款中了。第一家不愿意退货,望政府予以帮助退款,标价虚高,欺骗外地游客。第一次来四川,处处是坑,一天的时间全在购物,下午三点才开始去景点,然后就走马观花,吃的东西难闻死了,环境恶劣,进什么郑国寺,根本我的行程就没有,和尚也一对一的忽悠我们买高香。就这一天都苦不堪言,全在买买买,坐上大巴还是买买买。旅游环境恶劣。
网友:
您好!您的留言我局已收悉,经调查了解,现将有关情况回复如下:
经了解,该商家已于11月27日为您办理了退款事宜。我局于12月7日对您进行电话回访,您表示满意。
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夹江县市场监督管理局