您好,我是2024年5月2号来乐山旅游,早上被导游带去翡翠店购完物之后又被导游带到乌木博物馆说是简单参观一下,结果工作人员讲解了一会儿就说请个老师来跟我们讲解。然后就来了一位老师,年纪轻轻的,挺漂亮的小姑娘,介绍自己哥哥是在这边工作,然后把哥哥收藏的翡翠啊,啥的拿出来给我们展示,然后说是有缘,把价格五千多的生肖牌给我们一千多,我们团的盆友都各买一套,结果回来上网一看,都是同样的套路,所以我要求相关部门给我处理,我要退货退款
尊敬的问政网友,您好:
您在问政四川所反映的情况我局已收悉,赓即派工作人员调查核实,现将情况回复如下:
2024年5月10日我局收到您在问政四川反映情况后,我局工作人员随后对乐山乌木博物馆进行现场检查,馆内在售商品均明码标价。2024年5月10日,我局工作人员电话联系您,您表示已处理好,商家为您办理退货退款。
感谢问政网友对市场监管的关心和支持,如有其他情况需要反映的,请及时固定证据并拨打12345消费热线!
乐山市市中区市场监管局网络发言人
2024年5月10日