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旅游 求助】要求退款来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-26 01:40 已回复

2023年10月23日,我和朋友是在成都报的九寨沟游玩散团,价格不是很高,一路上导游各种洗脑,滔滔不绝,有的游客不想听,他还出言不逊,说这个价格游九寨那他们岂不是亏了,说要支持一下当地的经济等等,在这种氛围和强有力的攻势下,本着支持导游工作的善意,我买了7000多的玉两块,回到成都看到网上的阿坝玉石骗局,心中不安,找鉴定机构一鉴定,果然比市场价高出十倍,当时买的时候总价是12000多,我们团买的多我还了价,他们还在我发票上写了不让退货,希望政府帮助我们跟他们沟通,退货退款,他们承诺30天无理由退货,确实价格高的离谱,都是普通老百姓还要生活的。

官方回复

回复单位:九寨沟县委网信办来源:问政四川 回复时间:2023-10-27 14:42

您好!

首先,感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任!收悉您《要求退款》的来信后,我们非常重视,赓即转交相关单位安排工作人员办理,请您耐心等待。
感谢您对我们工作的支持!

官方回复

回复单位:九寨沟县委网信办来源:问政四川 回复时间:2023-10-27 14:55

您好!

首先,感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任!收悉您《要求退款》的来信后,我们非常重视,赓即电话联系发信人了解相关情况,经电话沟通了解到目前双方已经完成退货退款事宜,发信人对结果表示满意。
感谢您对我们工作的支持!

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