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其他 投诉】星耀天地物业推卸责任来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-24 10:44 已回复

我是星耀天地业主,卫生间开裂漏水,房屋在质保期内,有质保单,物管推卸责任

官方回复

回复单位:泸州市龙马潭区信访局来源:问政四川 回复时间:2023-10-30 17:13

网民朋友:
您好!您反映的留言收悉。我们已将您反映的问题转至相关部门进行处理,处理部门有结果后我们会第一时间回复您,请您耐心等待,感谢您的宝贵留言!

官方回复

回复单位:泸州市龙马潭区人民政府小市街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-11-08 09:45

网民朋友:
您好!您反映“卫生间漏水,物业推卸责任”的留言收悉,现将有关情况反馈如下。
经调查核实,小市街道收到您留言件后,于2023年10月26日上午组织回龙湾社区、小区物业、房地产开发商、云上装饰公司及您对402卫生间房顶开裂漏水情况进行了现场查勘,确定漏水情况属实。房地产开发商认为该房屋交付后由装饰公司进行了二次装修,自己不应为漏水问题负责;云上装饰公司认为该房屋卫生间楼板开裂导致防水层开裂形成了漏水,也不愿承担相应责任。经电话咨询龙马潭区住建局质监站,要明确责任需要第三方机构对该房屋卫生间进行局部鉴定,但几经磋商,房地产开发商和云上装饰公司均不愿承担鉴定费用。后又经协商,预算维修费用约四千元,原计划由云上装饰承担两千元,房地产开发商承担两千元。但房地产开发商认为主要责任不在自己,只愿承担一千元,现还有一千元费用无法落实,您也不愿承担相应维修费用。
因此,小市街道建设服务中心建议您走法律程序起诉相应责任人维护自己合法权益。
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询泸州市龙马潭区人民政府小市街道办事处建设服务中心,电话:0830-2733117。
感谢您的留言。

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