【医疗 求助】四川省人民医院不能提前一天办理退号，来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-26 11:37 已回复

四川省人民医院。我提前一天退号都不行。必须在24小时之内。我觉得这个制度很不合理。家里临时有事退不挂号费，挂号费那么贵，老百姓真的不容易。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-09-26 14:38

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官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-10-10 09:30

您好！收到您来信后，我委高度重视，立即要求省人民医院核实调查，现回复如下。
据省人民医院反馈，根据医院官方微信挂号前提示：微信挂号渠道当日不予退号，预约挂号退号至少提前24小时办理。医院工作人员已与您就相关情况进行了沟通，根据医院《退号管理规定》您符合退号要求，医院给予退号处理。因患者在外地，无法及时到医院办理，医院已将退费转至门诊办公室，需携带相关证件至门诊办公室以现金方式退回。您对医院处理结果表示满意。
感谢您对我省卫生健康事业的关心和支持！