【旅游 投诉】九寨沟景区工作人员态度不好，骂游客来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-22 21:40 已回复

我于八月二十日到九寨沟景区旅游，在景区内发生一件事让我非常生气。我和我媳妇在景区里本来玩的挺开心的，在下山途中路过增艳池时，我媳妇去上厕所，我就在外面栈道靠着栏杆休息，那个栏杆比较矮，我靠在上面半块屁股顺势坐在上面，当时就把九寨的照片发抖音。当时一名男清洁工作人员路过看见我就喊我下来，当时我旁边有几个人停在那儿说话，加上发抖音后就在视频，第一下没有听见喊我，第二声才听见他喊师傅师傅下来，听见后我马上下来说不好意思，那么工作人员边走边说耳朵是不是不好使，声音还挺大，我立马质问他：你能不能好好说话，你骂谁？他马上停住回过头说到，叫你你听不见不是耳朵不好使。我立马说到，我当时没听见，你不能好好说。当时旁边的人都把我俩看见，这个时候他嘴里咕噜咕噜的转身就走了。后来我下山路上看见他在增艳池路段搞清洁。想请问下九寨沟是五A景区，工作人员素质怎么这么差，本来玩的挺开心的，就发生这事几天旅游心情都不舒服，说实话景区员工应该加强教育培训，我不希望你们把游客当成上帝，但起码对人的尊重应该有吧？希望你们针对此事做出一个处理。

官方回复

回复单位：九寨沟县委网信办来源：问政四川 回复时间：2023-08-23 16:22

您好!

首先，感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任！收悉您《九寨沟景区工作人员态度不好，骂游客》的来信后，我们非常重视，赓即转交相关单位安排工作人员办理，请您耐心等待。
感谢您对我们工作的支持！

官方回复

回复单位：九寨沟县委网信办来源：问政四川 回复时间：2023-08-24 10:35

您好!

首先，感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任！收悉您《九寨沟景区工作人员态度不好，骂游客》的来信后，我们非常重视，赓即转交九寨沟风景名胜区管理局安排工作人员办理，现将相关情况回复如下：经核实，来信内容中涉及“增艳池”不属于九寨沟景区管辖范围，我局于8月24日电话联系发信人赵生和，确认事情发生地在黄龙景区，建议发信人向黄龙景区反映相关事项。