【其他 求助】身份证进度查询来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-18 17:47 已回复

本人于7月31日在梓潼政务服务中心办理了异地身份证更换。因住在绵阳市区，选择了邮寄。工作人员告知邮寄需要半个月。今天查询进度依然是制证成功。多久能开始邮寄？需要身份证坐高铁去上学。很急！

官方回复

回复单位：梓潼县网络新闻发言人来源：问政四川 回复时间：2023-08-21 10:13

您所反映的问题已收集，现已转相关部门处理，请耐心等待。

官方回复

回复单位：梓潼县公安局来源：问政四川 回复时间：2023-08-23 16:06

尊敬的网友：
您好！您的来信已收悉，现将有关办理情况回复如下：
接到网络咨询后，我局立即组织工作人员核查，发现此问题确实存在。您的身份证在7月31日在我处受理，但系统未显示办理邮寄。办理民警联系上级部门得知，近段时间由于系统衔接的问题，个别邮寄业务未推送成功，目前已退回了您的费用。
感谢您对我们工作的支持和理解。