【三农 求助】内江市市中区凌家镇农村自来水供应问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-17 23:40 已回复

我们是内江市市中区凌家镇彻天寺村村民，2022年3月，自来水公司在我村统计安装户数评估安装自来水，最终公布每户收费4000元并安装管道开通自来水，但自安装以来，我村村民用水基本处于低水压状态（所有用水家电都无法启动），甚至连续几天无法供水，停水是常态，又因自来水开通后水井处于半荒废脏污状态，导致村民生活用水都无法保障。村民及村干部都向自来水公司及政府、市水利局反应寻求解决，最终综合得到的结论是：1，市住建局所属供水公司产水能力不足，无法保证我区域末端供水量；2，涉及我区域供水主管道容量不够，末端供水无法保障，主管道待扩容；以上2点导致我村无法正常用水，且短时间无法解决！第1点问题要待市自来水三厂建成才能改善，时间未知；第2点问题要待政府拔款才能对我区域线路主管道扩容，末端供水才能保证，时间未知。对此，我们村民不能接受，当初他们自来水公司可以评估我们这边（属自来水管网末端）能不能正常供水，末端远了，不能正常供水，应该采取什么办法，他们应该是清楚的。但他们依然收了我们每户4000元开户费，却不保证正常供水，且毫无解决办法。对此，村民们苦不堪言！不供水罢了，还来赚百姓4000元/户的辛苦钱；内江12345只把问题派给水司，水司只向百姓诉苦无力解决，我认为这中间存在政府职能部门消极懈怠群众问题，企业（甚至个人）谋私利问题，党和政府的形象严重受损，恳请上级领导、部门对此进行调查、监督、解决，让我们自来水供水能够基本正常（热水器能用、停水不因水压及管网末端原因）谢谢领导耐心看完！辛苦了！

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回复单位：内江市12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2023-08-18 11:09

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回复单位：内江市市中区水利局来源：问政四川 回复时间：2023-08-25 10:05

尊敬的网友：
您好！您于2023年8月17日在四川日报“问政四川”反映内江市市中区凌家镇农村自来水供应问题已收悉，经内江市市中区水利局调查，现将有关情况回复如下：
经调查，您家的自来水属于内江鑫亿公司供应，该公司为市中区国有供水企业。由于近期炎热高温，用水总量骤增，受供水主管网管径大小的制约，鑫亿公司供水总量出现不足，造成您家停水的现象，您所反应的问题属实。
目前，鑫亿公司目前采取的分区域、分时段错峰供水的方式，只能保障基本生活用水，暂不能实现正常水压供水，由此给您造成的不便表示歉意。区水利局已责令鑫亿公司加强您所在区域的供水保障，尽可能的保障自来水正常供应。同时，加强管网巡检维护，减少跑冒滴漏。在紧急情况下，市中区朝阳镇人民政府将派遣消防车、送水车等为您家送水。
目前，市中区政府正在规划建设一座日供水能力5000方/天的一体化自来水处理厂，为鑫亿公司应急补水供水，预计年底前可完工通水，届时可保障鑫亿公司供水范围内所有用户自来水正常供应。
如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询市中区水利局0832-2039239 。
感谢您对农村供水工作的关心和支持！祝您生活愉快！


内江市市中区水利局
2023年8月25日

作者评价：满意评价时间：2023-08-27 21:07

回复满意，望上级政府部门督促按回复日期确保正常供水，切莫失信于民！非常感谢党和政府对百姓生活的关爱！