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医疗 求助】我之前关注了四川预防接种公众号来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-11 13:08 已回复

关注了四川预防接种公众号,绑定就提示"证件号码与名字不匹配,请仔细核对。如果核对无误,请先联系门诊核实。"但是这个公众号没有客服,也没有说什么具体门诊,怎么去核实,想约个苗也不行,怎么办呢?

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-08-11 16:32

您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-08-17 10:41

您好,收到您反映的问题后,我委高度重视,立即转省疾控中心核实处理,现答复如下:
据省疾控中心反馈,您在公众号上绑定信息时提示"证件号码与名字不匹配,请仔细核对。如果核对无误,请先联系门诊核实。"的原因可能是您输入的信息不正确或者接种单位在录入您的信息时录入有误,在系统中核查后发现您在系统中的姓名与您实际姓名不一致,应是接种单位录入有误,您可以前往就近接种单位进行核实修改。
感谢您的理解与支持。

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