四川省 » 绵阳 » 市长李云 » 绵阳市三医院内镜中心针头回收不到位
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

网友留言

医疗 建言】绵阳市三医院内镜中心针头回收不到位来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-26 02:23 已回复

本人在绵阳市三医院做全麻无痛肠胃镜,结束后,患者回到家在身上发现带血针头(不确定是不是患者本人的)。到医院调查,该消化中心主任让患者自己去检验追查,纠纷办的意思是工作人员能力有限,患者要自己注意,这个是双方的责任。最后调查医院监控,发现可能是患者整理衣物时不小心挂在身上带回家中。通过这件事,想给政府建议:
首先是加强医院的责任意识,带血的针头可能带有传染疾病,医疗垃圾的回收医院必须重视,医生打出去的针,该不该负责收回,纠纷办竟然还说患者自己没有注意。肠胃镜是全麻,患者被叫醒时意识还未完全恢复,医院理应多留意针头一类的回收,这个不是小事。
第二,遇到问题应该解决问题,但不能强行曲解,本人第一次到医院查看监控时,明明播放的监控手上无针,该院护士说就在手上,是患者自己没有看到(最后经手机放大证实,播放的片段患者手上确实没有针头) ,所以医院的解释应该合情合理不是欺骗歪曲。
第三,该院消化中心主任,认为患者应该自己解决问题,并表示患者凭什么认为针头在他们医院沾上,患者当天只去过该医院做肠胃镜,来医院协商是解决问题,不是要敲诈诬陷,作为医院领导,以这样的态度和心理跟病患沟通到底应不应该。
最后,三医院最后,除了两位护士跟患者说了不好意思,其余相关人员并未正式道歉。还是重申,针头回收问题并非小事,三医院遗漏针头的做法属于医疗事故,对患者造成了并不小的影响。不管是什么针头,或者患者身上有无伤口及感染的风险,乃至这个针头是不是患者本人的,都不能掩盖,医院并未注意回收针头的事实。更不能以工作人员不是神,所以疏忽可以理解作为借口,医疗事故非小事,涉及到的是人的生命和健康,任何人都不希望自己染病,在生命和健康面前你们的容错率就应该是0。
希望这次是事情,三医院应当应以为戒,好自为之,政府和卫健委也应当加强对三医院的管理和监督,令患者放心就医。



官方回复

回复单位:绵阳市第三人民医院来源:问政四川 回复时间:2023-07-31 17:15

网友:您好,您反映的情况和建议收悉。感谢您对我院工作的信任与支持。
医院相关科室正在进行调查核实并即将与您取得联系,如还有疑问您可致电:0816-2295645。
我们将对相关管理流程进行梳理、提升。同时,我院将继续秉承一切为了患者的原则,从各方面进一步提高患者满意度。

绵阳市第三人民医院
2023年7月31日

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377