1.缴费 绵阳市内多家水气运营机构已经接入支付宝微信生活缴费小程序缴费，而鸿飞集团目前使用网页端进行缴费，网页缴费不仅入口深且步骤繁多，暂不能支付宝、云闪付等平台进行缴费，也不能进行代扣以及定额缴费等功能，望鸿飞集团能够尽快接入多平台便捷缴费。
2.资讯 鸿飞集团微信公众号创立至今，推送图文消息大部分均为天然气入户检查通知等，如水电气公交维保变更等消息大多在江油论坛等平台发布，并未在微信平台发布，如公交公交马拉松期间变更，还有最近水气停供维修等信息均没有在微信公众号发布，传达效率低下，发布在微信公众号平台也方便在微信内直接转发，望以后能落实将此类讯息整合以方便查阅。
3.供水 目前多个小区仍使用原华旭卡式水表，需到网点进行插卡处置缴费，且余额不能很方便的查看，来信咨询鸿飞供水是否有远传式水表可供更换，国家大力推进各项缴费实现手机端一站式完成，咨询有无大面积更换现有卡式水表的计划，且关于资费的问题
4.公交 目前实时公交暂时仅支持车来了APP查看，且APP内缺少首末班车时刻，定班车也没有定位信息不方便查看，还请鸿飞公交尽快修正。其次可接入百度高德地图内的公交实时信息，目前川内多个地市以及部分下级区县以开通地图软件内查看实时的功能，来信咨询鸿飞公交是否有此类计划，开通该项功能将方便更多乘客查看实时信息。
另目前公交站台站牌内物料关于手机支付信息有误，银联闪付目前已经停止使用但新制图仍然将其列入，这些问题可能会误导部分乘客，望在下次更换物料时进行改正！
网友：
您好！您反映的情况已转江油市研究答复。
绵阳市网络发言人
2024年4月11日
网友：
您好！来信收悉，我司高度重视，立即开展核查处理，现就相关回复如下：
一、目前我司水气线上缴费可通过微信公众号、四川农信APP和建行悦生活APP等多种缴费渠道，与支付宝、云闪付等其他第三方平台的对接，我公司正在组织研究。水气普表的预存代扣功能可前往鸿飞公司二桥营业厅窗口办理开通，开通后可在微信公众号上实现预存代扣，线上自主开通功能正在研发调试，上线后会在微信公众号进行发布。
二、因微信公众号属于服务号，每月只能进行4次消息推送，为方便用户查看水气公告、公交及其他信息，我司在微信公众号“更多服务”板块中设置了“水气公告”“收费标准”“服务网点”和“公交线路”等信息查询选项。后期将会根据用户需求，不断丰富消息推送内容。
三、目前华旭卡式水表用户可前往鸿飞公司营业厅购置“鸿飞蓝牙读卡器”，配合微信小程序使用，实现网上充值。我司正在逐年进行华旭卡式水表更换，全部轮换尚需一个过程，请予以理解。
四、针对“缺少首末班发车时刻、定班车没有定位信息不方便查看”等问题，我司已反馈至“车来了”APP平台，同时加强公交运营车辆GPS车载系统维护和升级，确保公交车辆运行过程中定位信号准确、稳定。目前我司正积极组织研究与百度高德地图对接事宜，待条件具备后予以落实。公交站牌内宣传物料中提及的银联支付码、云闪付扫码、翼支付码均可正常使用。
若您还有疑问或建议，请与江油鸿飞投资（集团）有限公司联系。联系人：李林骏 联系电话：18881630007。
感谢您的来信，祝生活愉快！
江油鸿飞投资（集团）有限公司
2024年4月14日
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