【城建 投诉】茶世界商业广场虚假宣传 开盘宣传住宅小户型来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-02 09:48 已回复

合同签订协议 于2023年6月30日 交房 到现在截止7月，也没电话短信 微信通知 延期交房，打了电话才知晓延期交房，也没有出示正式的公函告知买方，现在投诉他们 办事效率太低了，在此希望开发商退房退款！

官方回复

回复单位：简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-07-03 10:15

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：简阳市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-07-03 15:16

网友：
您好！您反映“于2021年7月份购买了两套茶世界商业广场售卖的公寓，全款交付，签订合同之后，合同定于2023年6月30日交房，现在很多购房者到楼盘询问交房情况，开发商也不回答，现在求助政府，就希望能把房款退还给我们，因为开发商没有信誉可言”的问题收悉。我局高度重视，并立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：
大华业主于2023年6月30日上午至大华售楼部欲接房，但因项目部工作人员解释不到位，导致业主向我局房保中心投诉，我局房保中心接到投诉，即刻派工作人员到大华售楼部现场。在了解基本情况后，请业主选举了业主代表，与街办、临空管理会协同现场搭建沟通平台为双方协调、沟通。在听取业主诉求并征求业主代表意见后，将于2023年7月5日上午10时，相关职能部门参加，由企业就项目交付及违约责任认定等问题与业主代表一一进行答复。
以上情况，我局工作人员已于2023年7月3日13时54分与您电话沟通解释，但无人接听，无法与您联系沟通。

简阳市住房和城乡建设局
2023年7月3日

官方回复

回复单位：简阳市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-07-05 11:38

网友：
您好！感谢您的留言！您所反映的问题，简阳市市场监督管理局高度重视，立即责成第四监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于茶世界宣传“商业办公用房具有居住功能”问题，我局于2021年已对茶世界作出行政处罚。经查看您上传的视频，视频中宣传内容为“办公小户”，未见宣传“有居住功能”内容。如您有部门处罚后茶世界仍在宣传“商业办公用房具有居住功能”的相关证据材料，请拨打028-27282315与我们联系。
以上情况，简阳市市场监督管理局于2023年7月3日16时03分与您取得联系，您表示知晓。
特此回复。
简阳市市场监督管理局
2023年7月4日