【建言 建言】成都社保局电话长期打不逼来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-29 09:28 已回复

成都社保局电话（028）87706807上班时间长期打不通，下班期间一下就打通。是不是上班时间电话接起撂一边。咨询事情根本打不通电话。

官方回复

回复单位：市人社局来源：问政四川 回复时间：2023-04-03 16:37

尊敬的网友：
您好！您反映的问题，我局高度重视，立即责成市社保局处理，现将有关问题回复如下：
经了解，您近期因单位欠缴社保费需要咨询相关政策多次拨打市社保局政策咨询电话87706807，电话一直处于通话中无法接通，您希望市社保局核实调查并改进工作作风。
对此市社保局工作人员首先向您表示歉意，并向您解释了87706807来电咨询群众人数较多，由此给您带来的不便敬请谅解；市社保局政策咨询电话还有87706652、87706705，工作时间三部电话均有专人值守，值守工作人员坚持严格遵守规章制度和服务规范，用心用情为群众提供优质高效服务，欢迎您对我们的工作进行现场监督指正。另外关于您反映成都银林物业有限公司欠缴社保费的问题，市社保局相关业务处室前期已联合税务部门、劳动监察大队对该公司进行了约谈，公司已制定从2023年4月至12月的分批补缴计划，感谢您的宝贵建议。
以上情况市社保局已于4月3日11时16分、13时30分，与您电话联系，做了详细的政策解释和情况说明，您对我局及时回复表示已知晓。
成都市人力资源社会保障局
2023年4月3日

作者评价：满意评价时间：2023-04-05 19:04

谢谢领导的关心！谢谢领导的回复！请社保局相关领导对成都银林物业后期的监督! 非常感谢！