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3.15 求助】峨眉山市遇到疑似合伙骗子来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-16 01:27 已回复

我们于2023年03月15日来峨眉山旅游,当晚在峨眉山市吃豆腐脑时,有可能冒充该店人员和我们热情聊天,和我们说,峨眉山人很淳朴,给家人祈福,东西不要山上买,特别贵,就是坑我们游客的。
于是饭后,让我们去一家位于东门豆腐脑旁边的姑娘茶茶叶店买了2070元的茶叶,然后推荐我们到距该店不远处,一家卖南红玉器的店。异常热情劝说购买,然后我买了2200元所谓南红等物,微信支付宝支付2200元。回酒店的出租车一起拼车的客人跟我们有话说、似有顾虑,最后说,不说对不起良心,说了怕我们伤心,我们遇到了大骗局。于是我们确定遇到了一群骗子,非常害怕,因为我对象心脏不好,害怕坏人会报复我们,也不敢找回去。我们觉得有必要说出来向政府求助,我们遇到的不是一个坏旅行社、不是一个黑心导游,而是一群看起来很淳朴善良的峨眉山人,至少他们告诉我们他们是峨眉山人。峨眉山,是佛教圣地,有很好的旅游资源,但这样少部分人,破坏峨眉山市的城市形象,我们在此投诉不法商家,也求助于我们的政府,为我们伸张正义。我们只有两个付款记录,我们恳请政府顺藤摸瓜,为我们追回损失,不要让坏人继续败坏峨眉山的城市形象。也不要冷了愿意来峨眉山的外地游客的心。在网上看到很多游客类似我们这样被骗。 吉林游客

官方回复

回复单位:峨眉山市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2023-03-17 11:23

网友您好:
我局3月16日收到您反映“峨眉山市遇到疑似合伙骗子”问题后,立即安排工作人员调查处理,现将处理结果回复如下:
我局工作人员于2023年3月17日进行现场检查,商家表示已与您协商达成一致。工作人员电话联系您,您表示此消费纠纷双方已协商解决,并完成退货退款。
针对您反映的问题,我局将加强旅游购物场所的监督检查,提高经营者守法经营和诚信经营意识,规范经营行为,提高服务质量,落实主体责任,创造放心舒心的消费环境。

峨眉山市市场监督管理局
2023年3月17日

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