本人于3月11日下午6点30在阆中市人民医院儿科急诊就诊，挂号后医生讲在外面排队，按排队顺序就诊，轮到我时另一人也进入诊室，说挂号时间比我早，该医生又说安挂号顺序，这门说也是你那门也是你，所以给个标准噻，态度还很差，还喊我去另外的医生那儿就诊，我在那儿看是我的权利不，就诊期间以极不耐烦的态度看诊，孩子生病本来就很着急，态度还恶劣。
市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。
网友：
您好。您在问政四川上的投诉信件我局已收悉。经查，阆中市人民医院急诊儿科按照“按挂号顺序排队就诊，危重症优先”的原则为患者提供诊疗服务，但存在部分患者按挂号顺序就诊后，将相关检查结果拿回诊断室进行复诊等情况。当日儿科值班医生确实存在解释不清晰、沟通不耐心等问题，我局已责成阆中市人民医院对该医生进行了严肃批评教育，要求立即整改。
我局将督促各医疗机构持续加强医德医风教育，改善服务态度，更加耐心、热心地为患者服务。感谢您对我市卫生健康工作的监督与支持。
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