成都市青羊区红庙子街67号，套间的单个房间，每个月收取15元物业费，很小的套间中有6个房间，每个月就收取15x6=90元的物业费了，每个月还要收取电动车停车费，自认为这样每个月的收入并不低。可是晚上门卫还要把大门锁上来收取没有任何法律依据的开门费，哪怕已经有别人开了门也要再收。如果是为了小区的安全而收钱，就算是小偷，支付两块钱也可以随意进入，那安全和这道收费的大门有什么关系。且门卫的态度很差。如果没有物业费的话，收取开门费可以接受，可是每个月缴纳的物业费并不低，收取开门费还合理吗？
留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好，您所反映的问题，西御河街道办事处高度重视，立即责成鼓楼社区进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，因红庙街67号院落为居民自治院落，院落物业费和开门费是由院委征集居民意见后统一至今，小区进门左边也张贴有居民院落公约，希望您理解收费行为，过后我社区会提醒院委尽快再次征集意见后，适当调整居民院落公约，一切相关规定都以公约为主。
以上情况已于2023年3月14日13时34分与您电话联系，您表示知晓。
西御河街道办事处
2023年3月14日
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