尊敬的领导你好，我于2022年11月30日跟成都汇安家住房租凭有限公司的工作人员胖虎介绍下租成都市青羊区鼓楼北三街63号院3栋二单元307房b户合租房，签订合同期限为三个月，押一付一 押金为900元，期间每个月的租金我都是按时交，因为开学原因，我与2023年2月13日去该公司去办理退房手续，告知我4天后退押金，让我把收款二维码发给管家，走之后管家直接不理我，消息也不回 还把我踢出群 完全把我晾在一边。 我就一个大学生 没什么钱。求各位领导帮帮吧
网友：
您好，您所反映的问题，西御河街道办事处高度重视，立即责成鼓楼社区进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，已联系到中介公司，中介公司称本周内退还押金。
以上情况已于2023年2月21日15时51分与您电话联系，您表示知晓。
西御河街道办事处
2023年2月21日
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