你好,我是在南充读大学,在学校也交了医保,我居住在成都,我在成都的医院看病,之前一直办理的特殊门诊并且进行报销,在南充读大学后,在成都的医院进行报销时就出现了问题,显示说我余额不足,反正不能报销,打电话咨询了医保局,给我的回复是去南充医保局进行咨询,我在去年11月份去南充医保局咨询,然后办理人员多次不听完我对我的问题的描述,对我进行打断并指出他已经了解我的问题,我当时以为他是业务熟练,以为他已经办理好了,但是这个寒假我回到成都看病拿药后仍然不能进行报销,我的问题并没有得到解决,所以我想咨询问题到底在哪里,我需要怎样才能解决我的问题,我需要长期服药因为这个问题,我多次没有进行报销,我没有享受到我应有的权益,希望能看见我的咨询,谢谢!
市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。
尊敬的市民您好!您在问政四川反映的关于在成都拿药能报销的问题已收悉。经核实,现回复如下:
经核实,诉求人参加我区居民医保,患焦虑症,想申请办理门诊特殊疾病门诊用药保障待遇,我区现行《南人社通【2016】441号》文件未将“焦虑症”纳入门诊特殊疾病管理,敬请谅解。
二、顺庆医保局相关业务股室电话:0817-2815658(上班时间:上午9:00-12:00,下午13:00-17:00),可电话咨询相关政策;顺庆区医保局地址:顺庆区潆华北路二段绿地智慧城政务中心二楼。
感谢您对顺庆医保工作的支持和关心,诚请提宝贵意见和建议!
南充市顺庆区医疗保障局
2023年2月15日