我于7.19日在抖音链接购买票方平台的演出票两张共计760元 由于考虑疫情因素我便在平台申请退款 然后告知7-30个工作日退款 期间一直与客服沟通根本就是虚拟的! 无果! 微信小程序该平台联系无果!抖音申诉无果!查询过后才知道改票务中心实则是黄牛网站诈骗无数!很多人的钱都追不回来!直到今日已经快两个月60天!希望原路退回我的钱!会继续追踪!谢谢
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局锦官驿所工作人员调解,商家退费760元,
以上情况于2022年9月14日14时20分电话告知投诉人,投诉已知晓。感谢您对我们工作的支持和理解。