【文娱 求助】投诉元气森林音乐节，还没退款，投诉很多次维权困难来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-22 23:43 已回复

我于票方app购买元气森林音乐节门票，因为疫情取消，退票无果，一年多屡次维权无果，工作人员踢皮球，官方电话打不通

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2024-01-29 16:49

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区文化体育和旅游局进行调查处理，现将有关情况回复如下：
由于票方文化经营异常，现以四川九紫禾悦文化传媒有限公司为主体开展经营活动。四川九紫禾悦文化传媒有限公司注册地址为四川省绵竹市，建议您向绵竹有关部门反映，或通过司法途径维护您的合法权益！感谢您的理解！