【其他 投诉】关于隔离酒店乱收费投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2022-08-14 11:11 已回复

我想问问相关防疫部门领导，我们百姓和配合防疫隔离，同样在稻城县金珠镇，的星空隔离酒店，和天空假日酒店都可以点外卖，我们在稻城县明宇丽雅阳光温泉酒店不让点外卖，我们可以配合，但是餐费超级贵，而且关于防疫隔离时间群里相关人员从来不明确发表关于隔离时间，还不让我们说吃饭贵的问题，别的地方都免费吃，请各位部门领导帮忙处理一下，我们隔离期间没有收入还需要承担租金水电人员工资很困难，请领导调解不合理收费，和政策执行到位

官方回复

回复单位：稻城县人民政府办公室来源：问政四川 回复时间：2022-08-15 10:22

网友您好，您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：稻城县人民政府办公室来源：问政四川 回复时间：2022-08-15 23:30

网友您好：
谢谢您的留言，您所反映的问题由稻城县卫生健康局核实处理，现将有关情况回复如下。
由于突发疫情需要隔离的问题，给您日常行程带来不便，我们向您真诚致歉。稻城县疫情防控指挥部办公室工作人员已与您取得联系并对您反应的问题进行逐一处理，一是隔离时间为7天。二是阳光酒店有自己的餐厅，其余隔离酒店没有，如果外卖点餐，会增加疫情外溢风险，加之我县出现突发疫情，我县医疗资源有限及防疫人员不够充足，不能及时给各位隔离人员及时送餐还请谅解。三是我们已经和市场监管局进行联系，核实酒店食物无乱收费情况。
给您带来的不便，敬请谅解。在此也衷心感谢您对防疫工作的支持与理解，再次向您致歉。