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医疗 投诉】医保报销到底多久到账来源:问政四川 网友:问政网友  2022-05-18 22:40 已回复

本人3月24日就已经在阆中市医保局就医保报销走完所有程序,到现在报销的六万多块钱为什么还没还未到账,一打电话询问要么就是系统坏了要么就是更新系统,请问你们是什么系统,快两个月时间了还没弄好,到底是系统问题还是人的问题?

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2022-05-19 15:08

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:阆中市医疗保障局来源:问政四川 回复时间:2022-05-23 11:48

尊敬的市民朋友:
您好!
您于5月18日通过“问政四川”平台留言反映报销费用迟未到账的信访事项已收悉。经阆中市医疗保障局调查,现回复如下:
据核实,您此前提交的费用报销已完成初审结算,移交至我局医保中心财务管理股安排复核和支付,由于我局近日正在测试完成全省财务业务一体化子系统上线,原系统内大量数据需要财务清理核对,导致部分医保支付业务有所延误。该项工作已于5月19日完成,市医保中心财务管理股也于次日恢复正常汇款转账功能,目前已确认您这笔报销费用在5月23日完成支付,还请您关注银行短信通知,及时查询核实到账情况。对此给您造成的不便,我局深表歉意,敬请您原谅。
如您还有相关不明之处或账目情况需要查对,可拨打我局医保中心财务管理股咨询电话0817-6239002详询,或到现场核实办理(阆中市七里街道巴都大道193号医疗保障局314室)。感谢您对我局工作的支持!


阆中市医疗保障局
2022年5月23日

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