【文娱 投诉】宜宾团购平台大宜宾退款事项来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-04 14:51 已回复

本人在宜宾本地团购平台—大宜宾公众号下单了两份团购订单，因行程冲突不能使用，向客服申请退款，得知只能退款到该公众号账户大宜宾余额，且不能提现。订单界面根本没有任何提示退款情况说明，想问下市长及监管部门，这样的强制要求是否合理，群众的退款申请要求是否能够得到维护和满足？

官方回复

回复单位：叙州区市场监管局来源：问政四川 回复时间：2022-01-17 15:34

经调查核实，大宜宾团购平台已按客户要求原路退款到指定长号，投诉人表示满意。