医保系统没升级之前卡里还有1300多，系统升级后卡里余额清零了，无法正常使用，是需要重新激活医保卡吗？
问政网友：
您好！您在问政四川留言板反映的问题收悉，现回复如下：
你属于珙县灵活就业人员，职工医保已正常缴纳到2021年12月，其门诊账户余额为：1312.07元，您在门诊下账时无法使用医保是因为医保系统升级导致的暂时无法使用。经我局工作人员与您电话沟通，您已告知门诊账户余额正常，并可以正常使用。
如还有疑问请咨询：0831—4312706。
感谢您的留言！
珙县医疗保障局
2021年12月20日
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