【3.15 咨询】九寨沟三日游 购买天价药来源：问政四川 网友：WX695394419  2021-06-09 17:14 已回复

报了一个6.3-6.7黄龙九寨沟的团  在最后一天导游带我们去购物 当时想着给我母亲买点松贝天麻这些药材  松贝标注着14.8一两  等回北京之后就查到松贝网上卖二三百块钱2两  我买二两一共花了1400+  想咨询一下这种情况是否可以退款？

官方回复

回复单位：松潘县市场监管局来源：问政四川 回复时间：2021-06-17 15:32

消费者在松潘县境内旅游购物退货退款，可以有三个途径进行办理，1.直接联系商家，与商家协商退换货事宜。2.拨打12315或松潘县市场监管局12315投诉举报中心电话0837-7234315进行投诉。3.通过全国12315网络平台进行投诉。