【3.15 投诉】青白江八阵大道东晟康达公司误导欺诈、骗钱不退来源：问政四川 网友：问政网友  2020-07-09 10:25 已回复

2020年6月10号至20余号，青白江八阵大道东晟康达公司，数名工作人员每天联系我们去他们厂，声称交7.8万元可以享受优惠政策和货物赠送，共能一次性拿走价值10余万元的装修材料。我们一再询问，反复核实，该公司工作人员都声称交了7.8万可以一次性拿走所有约定的材料，没有其他额外条件。于是签了合同交费2万，但等我们再去时，就立即变卦变脸，说交的钱不能拿货，要每一次拿货按百分之十几的比例返，这样，我们就得再买60多万的货才能把交的钱返完。彻彻底底被骗了。找他们退钱，要扣各种名义的钱，还把不是我们装修房屋的效果图拿出来要求扣除8000元设计费。这个效果图设计面积仅仅100平方米，与我们装修的房屋根本不一致。而且当初他们说设计免费、量房免费，现在都要扣钱。反复沟通没有任何作用，态度极其恶劣，据不退钱。这种卑劣的坑蒙拐骗手段，实在太恶劣。请求相关部门严肃查处，还我们一个公道。

官方回复

回复单位：成都市青白江区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2020-07-15 09:13

邵女士：
您好！你反映的情况已收悉，青白江区市场监管局高度重视，立即安排人员进行调查，现将有关情况答复如下：
2020年7月10日，执法人员依法开展现场调查。经了解，投诉人是帮其朋友黄玉珍进行的投诉。被投诉人表示黄某珍于2020年6月21日签订了金堂县代理合同并向公司缴纳了代理区域预留定金20000元，公司己派人上门测量房屋和做了设计图，根据测绘图纸尺寸以及对方的要求进行整体设计完毕，履行了服务，黄某珍因自身各种原因违约没有履行合同，属于自身原因自动退出，本公司定金不退。
处置情况：经协调，达成一致意见，被投诉人公司同意扣除相关费用800元后退还投诉人（黄某）19200元定金。双方在争议调解协议书签字，调解成功。
回访情况：以上情况已于2020年7月10日投诉人当面收取了现金，其表示满意。
成都市青白江区市场监督管理局
2020年7月13日