尊敬的县委书记，您好。我是本县建设南路4号商品房3单元的一名业主。我想就4号商品房的通电电路向您求助。我们3单元有多户业主的家庭用电目前还不是单独户头，目前仍然是共用一个户头，我们这些业主多次反映想要独立户头，可是供电局均置我们请求于不顾。甚至，目前我们楼道里还存在裸线，经常上下楼道的时候看到在电路集中地有火花冒出。每次只能心惊胆战的从裸线处快速通过。
虽然目前我们单元还是安全的，可是我认为不管怎样，供电电线裸露楼道处对居民都是一种威胁，以前不出事，现在不出事，也许，在将来的某个时候总会出事。如果因为供电线路出事，整栋楼都会发生火灾的，由于是老房子设计原因。很可能一出事会造成重大人员伤亡。希望县委书记能为我们居民解除威胁。让我们每户人家都能独立出用电户头。毕竟我们每户人家都有房产证，理应都有独立的水电气户口。且自来水同样希望能独立户口。谢谢。
网民朋友：
您好！您在人民网地方领导留言板给县委书记的留言已收悉，我司领导高度重视，立即成立了由乡镇供电所管理部、营销部和城关供电所相关人员组成的调查组，前往函件中反映问题的地点进行调查，现将调查处理情况回复于后：
一、现场调查情况
建设南路4号商品房系我县90年代房地产公司开发的商品房，共计三个单元，42户住户，14个门市商铺。
（一）关于用户共用户头的情况
由于该商品房建成年代较早，开发商只为每个单元申请了一个户头，导致了该处56户用户共用三个户头的情况。目前，在这56户用户中，已有17户立户，还有39户未立户。
（二）关于线路存在安全隐患的情况
该商品房的线路经过十多年的使用，已经老化，闸刀各连接部位松动，造成产弧现象严重，目前RT0保险、石板闸刀等均是是裸露在配电板上，存在安全隐患。由于存在隐患的线路系属于用户产权的表后线路，所以我司将积极配合用户对线路进行整改。
二、处理情况
（一）我司工作人员现场给用户解释了用电单独立户的相关程序、收费标准以及所需的资料，由于涉及用户较多，我司已与该商品房所属的居委会取得了联系，请居委会配合，以每个单元为单位递交《居民用电申请书》到我司，以解决居民单独立户要求。
（二）我司已对产弧的连接点进行了处理，同时初步确立隐患整改方案，拆除原配电板，将所有保险、闸刀装箱管理，电源进入每个单元。
国网四川蓬安县供电有限责任公司
2014年4月2日
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