[环保 投诉] 租户焚烧塑料，对周围的空气造成严重的污染 网友: 问政网友 2024-04-19 14:13 来源：问政四川

    四川省成都市双流区彭镇木犀社区5组12、16号租户，每天都在家焚烧塑料制品，产生浓烈的刺激性气味，对周围住户的生活造成了严重影响，刺激呼吸道，昨天晚上两点过都在焚烧，周围住了很多的老人和小孩，身体健康得不到保障，我们多次和户主打电话说明情况，也亲自和租户沟通过，每次他们都说不烧了，但是每天都在继续焚烧，劝说无果，求助环保部门，希望还我们清新的空气。【查看全文】

[就业 投诉] 无犯罪记录写明 网友: 问政网友 2023-12-20 07:46 来源：问政四川

在天府通办申请无犯罪记录证明，却显示被系统退回，咨询户籍地派出所得到的回复是系统自动退回，请问是否是系统有问题？由此带来的损失由哪个部门负责？？还有被驳回后为什么不能再次申请，既然是便民，系统如此大的问题，为何不解决【查看全文】

[其他 求助] 天府通办无犯罪过期再次办理无效 网友: 问政网友 2023-11-27 14:05 来源：问政四川

天府通办办理的无犯罪证明已经过期，删除后重新办理的无犯罪还是显示之前办理的过期证明【查看全文】

[其他 求助] 天府通办申请无犯罪证明超过三个工作日仍在审核 网友: 问政网友 2023-11-25 21:45 来源：问政四川

本人于22日上午3点多申请无犯罪证明成功，等待审核，无说明审核时限，24日下午6点仍在审核，百度公安部规定相关单位在受理以后三个工作日内办结，后咨询省12345,一说一个工作日，二说三到五个工作日，到底几个工作日能办结，人民群众不得而知，谢谢。【查看全文】

[其他 投诉] 天府通办安卓手机申请无犯罪记录不成功 网友: 17709009003 2023-10-25 10:23 来源：问政四川

在安卓手机使用天府通办APP办理无犯罪记录证明事项时，要求人脸验证，但是只要安卓手机就不能人脸识别成功，苹果手机一识别就通过，请问是什么原因所致？所有安卓手机都不行。【查看全文】

[其他 投诉] 成都电子无犯罪证明超3日办理时限仍未出具 网友: 问政网友 2023-10-25 09:40 来源：问政四川

我于10月19日下午2点“公安一网通办app”“天府通办app”先后申请电子版无犯罪证明，app显示3日内出具相关证明，但已过3日期限，我的电子证明仍显示“办理中”。期间我咨询：①户籍地派出所，被告知其19号下午已审核通过我的证明，app平台为何无法显示，派出所告知不清楚原因，且不提供邮寄犯罪证明服务。②12345政务电话，告知已登记我的情况，但未能给出解释，反馈我7日内处理。③天府通办app咨询【查看全文】

[治安 咨询] 为什么我在支付宝上开无犯罪记录证明被驳回 网友: 问政网友 2023-09-22 02:51 来源：问政四川

您好！本人于9月22日上午在支付宝上开据无犯罪记录证明被系统驳回，麻烦问一下这是什么原因。谢谢！【查看全文】

[就业 求助] 再次申请无违法记录被驳回 网友: 问政网友 2023-09-15 10:12 来源：问政四川

您好，我6月6号天府通办上申请过无犯罪记录证明成功了，但9月14号我在天府通办上再次申请被驳回了，怎么办啊？是什么原因导致的？【查看全文】

[治安 求助] 办理无犯罪证明 网友: 问政网友 2023-08-25 00:54 来源：问政四川

我今年5.18日在天府通办上办理无犯罪证明，现在已经过有效期，因升学办理公证需要8.24在天府通办重办无犯罪证明被驳回，该如何处理？【查看全文】

[就业 求助] 治安 求助 网友: 问政网友 2023-08-21 21:08 来源：问政四川

我在天府通办当中申请无犯罪证明一直在审核中 怎么办【查看全文】

[就业 咨询] 天府通办申请无犯罪记录证明 网友: 问政网友 2023-08-20 09:55 来源：问政四川

你好！我因就业需要，于2023年8月16日通过天府通办在线申请无犯罪记录证明，很快回复显示线上申请被驳回，请联系户籍派出所办理。根据公安部2021年第19号文件《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》，除人民法院法律文书记载有罪以外，其余情况一律视为无罪。请问1我这个情况符合开具无犯罪记录证明的规定不，2如果符合，为何线上申请被驳回，是否有其他开具方式。感谢！【查看全文】

[其他 咨询] 四川政务网 天府通办账号认证提示身份证号码被 网友: 问政网友 2023-08-18 18:11 来源：问政四川

四川政务服务网 天府通办账号实名认证时提示身份信息被占用，而且占用的手机号不是我的，我想怎么可以解除点，或者注销掉被占用身份证【查看全文】

[其他 咨询] 省政府网站一直打不开 网友: 暖气华佗 2023-08-15 20:06 来源：问政四川

四川省大数据中心的工作人员你们好，我是媒体从业者，在工作中需要经常查找一些政府文件、政策原文等，但是今年五月份以来，我基本无法成功进入省政府网站，无论是用哪个浏览器。在百度等搜索引擎能搜索到一些文件、网页快照，但是点击进入后就无法打开了。这对我的工作造成了一定的影响，希望贵司与负责该块工作的单位积极联系、处理该事项。谢谢。【查看全文】

[其他 咨询] 离职怎么提取公积金 网友: 很着急-在线等 2023-07-25 10:24 来源：问政四川

刚从单位离职，想在网上办理公积金提取手续，下载了天府通办APP，却无法办理。到底该怎么提取公积金？【查看全文】

[城建 求助] 四川政务服务网 网友: 问政网友 2023-07-18 07:30 来源：问政四川

四川政务服务网里的工程建设项目审批页面随时都系统无法加载。本来网上申报是为了方便群众办事。但是由于系统原因有时一天两天都办不了。有时怕进系统人多，晚上12点过，早上6点过都进不去工程建设项目审批页面【查看全文】

[城建 咨询] 工程建设项目审批管理系统一直报错 网友: 问政网友 2023-07-17 11:14 来源：问政四川

四川政务服务网工程建设项目审批管理系统从7月初至今一直网页一直报错，也打过几次12345但是今天用了一下还是一样报错，无法办理施工许可证。想知道什么时候能恢复正常，能不能线下办理？【查看全文】

[其他 投诉] 天府通办APP太简陋 网友: 问政网友 2023-07-15 19:59 来源：问政四川

天府通办APP，页面过于简陋，找一个东西半天找不到，有的显示信息栏手机根本放大不了，看不清楚，人脸识别一直显示信息错误，打电话找客服，客户说APP肯定没问题，让我到现场去人脸识别，本来是方便网上办事，政府为了百姓方便花了资金可却得不到良好的体验，再者说这种政务型的APP是集一省之力，是一个省的门面，本来是为了方便群众办事，可是承办方连APP都维护不好。【查看全文】

[就业 投诉] 天府通办 网友: 问政网友 2023-05-08 16:25 来源：问政四川

天府通办登不进去，我要开无犯罪证明，这两天用，急【查看全文】

[城建 求助] 四川政务服务网施工资质变更申请无法上报 网友: 问政网友 2023-04-23 13:08 来源：问政四川

本公司为建筑工程公司，注册地址在金牛区，近期公司地址搬迁，公司营业执照地址已变更完毕，现在需将企业施工资质进行变更。但在四川政务服务网-直通部门-住房城乡建设厅-施工资质变更申请一系列正常操作下不能完成申请上报，原因为法人没有进行实名认证。由视频和图片可见，本人已经完成实名认证。希望相关部门可以帮忙查看到底哪个环节出了问题导致企业无法进行资质变更申请上报。此问题应如何解决？期待回复！【查看全文】

[其他 求助] 天府通办无法二次申请无犯罪证明 网友: 问政网友 2023-02-06 22:24 来源：问政四川

天府通办第一次申请的无犯罪证明过期后，无法再次申请，请相关部门给与协调帮助。【查看全文】