[3.15 投诉] 希望四川万豪文旅投资公司尽快完成退款事宜 网友: 问政网友 2023-06-14 09:43 来源：问政四川

本人今年6月2日在四川阿坝州麻衣臧寨万豪文旅投资公司购买了3件玉石，回家后发现购买玉石价格严重高于市场价，当时商家承诺30天无条件退货，现已申请退货，并且货品已寄回到商家指定的收货地址，但是商家一直不去收货，我这边也一直联系不上商家，发信息打电话都联系不上，希望有关部门给予帮助，帮助我们老百姓解决好目前遇到的难题，不要让老百姓对四川旅游行业失望。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游被导游带至松潘宝鑫原特产店购买藏药 网友: 问政网友 2023-06-09 18:03 来源：问政四川

去九寨沟旅游，第三天全天被导游带至购物店购物，购买了药材远高市场价格，如降火药材龙胆花标价4元每克，按公斤算一公斤2000元人民币，严重超出市场价格，误导消费者，不购买导游就会言语攻击。仅购买一点点就花费390元。后到药材店询问成本40块不到，严重破坏阿坝州旅游形象，请官方严查该特产店，还四川旅游业一个干净的形象。这对我们来自全国各地游客来说，对整个四川旅游业印象很不好，整个团所到购物点全都【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游瑟磋莹珠购物中心 网友: 问政网友 2023-06-01 15:20 来源：问政四川

2023年5月21 日报团四川旅游，24 日九寨沟旅游完毕，导游带领我们去瑟磋莹珠宝玉石购物，服务员各种夸大其词，讲解店里的玉石神奇和珍贵，本着为四川旅游和阿坝旅游事业做点贡献，随即买了个和田玉无事牌 花费15900 元人民币，5.26日旅游完毕回到家.第二天去朋友介绍的玉石鉴定师鉴定买来的玉石，经鉴定玉石与市场价格差距太大，市场上这种玉石也就几百块，相差15000元人民币，这种以次充好，滥【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游，投诉 网友: 问政网友 2023-05-25 15:28 来源：问政四川

家人于2023年5月16日在四川省阿坝州松潘县川主寺花8800买了一块和田玉，现想要退货退款，经与商家沟通商家发地址说让我把购物小票和货物一起寄去，承诺在收到货的72小时内全额退款，现在 我就担心东西寄过去了商家不退款，希望平台帮我一起督促商家【查看全文】

[旅游 投诉] 老人九寨跟团游至阿坝州被诓购买玉石 网友: 问政网友 2023-05-24 20:16 来源：问政四川

阿坝州的相关领导您好！ 本人家中老人在随旅游团去九寨旅游途中行至阿坝州松潘县时，被导游和销售人员诓骗购买了高价的玉石吊坠。5月17日，导游安排至松潘县参观，旅游回去后，去松潘七鼎旅游咨询有限公司店内进行选购商品，推销人员和导游一而再而三的引导购买。后我母亲花费1680元购买了一个玉石吊坠，后旅游回到家中，我在上网查阅相关资料和信息后发现类似上当受骗的案例还不少。于是，我带着玉坠去进行鉴定，【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游麻依购买玉石后续 网友: 问政网友 2023-05-23 14:18 来源：问政四川

之前5.10号在九寨沟旅游购买玉石，由于自身原因曾在问政四川求助，没有直接找玉石厂家沟通，有点过激，给玉石厂家造成了麻烦。后来松潘县物价局积极协调，玉石厂家给予退款处理。处理结果很满意。特此发帖。【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘罗布伦珠商店 网友: bj_yucen 2023-05-22 15:00 来源：问政四川

尊敬的松潘县领导：        我是来自北京的游客，我与2023年5月14日参团，由旅行社大巴带到阿坝藏族羌族自治州松潘县川主寺岷江源大酒店二期一楼罗布伦珠珠宝店购买两块价值分别为7980以及7580元的本命佛，由于个人喜欢而购买，想着送给孩子！但回到家孩子不愿意佩戴，装着也没用，想起来可以退货！但是我在联系了该店家的售后部门之后又一时心急就在网上投诉了！【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘罗布伦珠商店旅游消费陷阱 网友: bj_yucen 2023-05-21 15:01 来源：问政四川

尊敬的领导，您好！    我父母5月14日跟团去阿坝旅游，在导游的带领下来到阿坝州松潘县川主寺岷江源国际大酒店二期一楼罗布伦珠商店，在店家的夸张宣传下购买了2件玉器合计15560元，回北京后经专业人士鉴定实际品质与售价严重不符，这些商品已严重超过正常市场价格数倍，还请相关部门重视。    好在有30天无理由退货，打电话给店铺协商后商家承诺全额退款，说是登记了等回电【查看全文】

[3.15 投诉] 旅游至松潘县川主寺玉石店，瑟磋莹珠宝店被骗 网友: a4125344 2023-05-20 21:51 来源：问政四川

主要负责领导您们好：本人来自内蒙古，是一名普通的工薪阶层人员，由于父母已退休多年，从未出去旅游过，趁现在有自己的时间，并于2023年5月15日与朋友一行参团去九寨沟旅游，途中至松潘县川主寺瑟磋莹珠玉器店参观，经导游介绍说此店内商品是由当地政府监管和青海省直接合作，所有商品要比市场价便宜，买玉石可以为当地做贡献，而且承诺玉石保真，如果买了他们的玉石，明年的这个时间他们会按照当时购【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉瑟磋莹珠低价珠宝高价出售。 网友: 问政网友 2023-05-20 13:17 来源：问政四川

领导您好！谢谢你百忙之中抽空看我的信件。事件是这样，我和夫人二因久仰九寨沟、黄龙等景区的美丽景色，于是在20023年3月初来到了我们美丽的九寨沟，收获了美景的同时在导游的带领下来到松潘县瑟磋莹珠，在工作人员的介绍下花费15800请了一尊和田玉貔貅手把件，当时旅游结束回家后没当回事，近期无意中看到后请当地玉器店朋友看了，他说我请的这件貔貅根本不值那个价，最高不会超过二千元，说我给骗了。于是我就与商家【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘，川主寺！以劣质商品，疑似欺诈旅客！ 网友: 问政网友 2023-05-13 14:38 来源：问政四川

松潘川主寺卡卡沟2号店，信和旅行公司！劣质玉品，经专业人士鉴定，价值不超过100元！以5000元的价格，诱导旅客消费！以劣充好！【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县万豪文旅投资有限公司以次充好欺诈消费者 网友: 问政网友 2023-05-09 18:59 来源：问政四川

我母亲一行4月下旬报团到九寨沟沿线旅游观光，行至松潘县旅游景区，在导游带领下到当地购买了所谓“和田玉貔貅”，发票抬头显示为松潘县万豪文旅投资有限公司，标价4980元，付款后返回家中，后经玉石圈朋友鉴定后该所谓“和田玉”为人工合成玉石，成本不过百元，一般零售价300-500元。松潘县相关旅游景点是否存在欺诈消费者行为？请核实。当地市场监管部门是否存在监管不严现象？请核实。这种以次充好，杀鸡取卵的“宰【查看全文】

[旅游 投诉] 被逼购买高价玉石，松潘县导游伙同商店诱导消费 网友: 问政网友 2023-05-07 23:59 来源：问政四川

尊敬的松潘县县长：  您好！我于2023年4月【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟松潘县川主寺旅游购物陷阱 网友: 问政网友 2023-05-04 16:04 来源：问政四川

2023年4月30日在九寨沟松潘县川主寺所购定价5880银碗，存在价格虚高，品质不纯，夹层系镉金属，对人体有害。而且非商家所宣传纯手工打造。提供的收据非正规票据，既无克数，单价，也没有大写金额。而且没有权威部门鉴定证书。夸大其词，欺骗游客 ，利益当头，不择手段。请相关部门查实后予以退货退款处理。重重拜谢！【查看全文】

[3.15 投诉] 九寨跟团游至阿坝州被诓骗购买高价银器及玉石 网友: fallonf8039e8_ 2023-05-03 11:14 来源：问政四川

领导您好！家中老人在随团去九寨旅游途中行至阿坝州松潘县被导游和销售人员诓骗，购买了高价银器和玉石。其中，4月29日，导游安排至松潘县藏寨参观，当地一村子的女导游将老人带到其家中进行参观和接待。期间女导游不停的介绍藏银的好处，并声称当地的藏银是经过多次提纯的，99.99%的纯银。且用银碗喝水可以清肠毒，用银碗给孩子喝水孩子不会生病，银梳子梳头没有白发还能刮痧。随后女导游带老人去购【查看全文】

[3.15 投诉] 九寨沟购买的和田玉、药品和银梳子存在欺诈 网友: 彭加益 2023-05-02 20:24 来源：问政四川

本人于2023年4月29日于松潘县金格藏寨旅游开发公司购买一把银梳，金额1794元，卓玛夸大银的作用并说她们这的银比外面便宜才23.8元每克，结果事后查询被欺诈，价格贵了很多并且没有她所吹嘘的那些效果。2023年4月30日早上9点06分经旅游团要求在松潘卡卡商贸有限公司，松潘县川主寺镇山巴乡卡卡沟购买了四个和田玉，分别为11800元、18800元、15800元、25800元。结果购买【查看全文】

[3.15 投诉] 九寨沟购买的和田玉、药品和银梳子存在欺诈 网友: 问政网友 2023-05-02 20:11 来源：问政四川

本人于2023年4月29日于松潘县金格藏寨旅游开发公司购买一把银梳，金额1794元，卓玛夸大银的作用并说她们这的银比外面便宜才23.8元每克，结果事后查询被欺诈，价格贵了很多并且没有她所吹嘘的那些效果。2023年4月30日早上9点06分经旅游团要求在松潘卡卡商贸有限公司，松潘县川主寺镇山巴乡卡卡沟购买了四个和田玉，分别为11800元、18800元、15800元、25800元。结果购买【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游遇诱导消费 购买高价玉石 网友: 问政网友 2023-05-01 22:26 来源：问政四川

家里老人于2023年4月27日跟团前往九寨沟旅游。27日在四川省阿坝州松潘县川主寺（岷江源三期信和公司内）被导购忽悠购买一件和田玉挂件4680元。因价格虚高，不值这个价格，想退货退款，多次拨打其售后电话无人接听。现在玉石挂件未使用，包装齐全，发票均在，不影响其二次销售，希望问政四川能协助退款退货，谢谢。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游被诱导购买翡翠 网友: 问政网友 2023-05-01 10:16 来源：问政四川

阿坝州松潘县川住寺旅游被诱导购买和田玉 本人于2023年四月从黑龙江省大庆市到四川省成都市旅游，4月27日参加成都正规青年旅行社在九寨沟旅游时被导游带到瑟磋莹珠宝店，在珠宝店导购诱导下花费5280元购买了1个和田玉手镯，购买时导游和店家都承诺，这家店是成都市旅游协会指定店铺，绝对没有假货，而且一个月之内免费退换货。店内导购说这是一家成都市旅游协会郑重承诺“无假货、一个月无理由退换货”的牌匾【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2023-04-29 16:28 来源：问政四川

4月26日上午9点，导游带领我们去松潘罗布伦珠商店购买玉石，当时导游说这两天他多么不容易，于是我就买了一个戒指，花费两千九百多，回到家给懂行的朋友看了一下，价格根本就是虚高，明显就是宰外地游客，根本就不值那么多钱，所以我现在想全额退款。【查看全文】