[旅游 投诉] 疑似消費欺騙 网友: 问政网友 2023-12-31 16:10 来源：问政四川

领导您好，我跟家人一行4人 都是從澳門過來四川旅游的，就是參加了四川的本地旅行社到九寨溝，在 2023年12月18日，跟团旅游至四川松潘县九黃藏羌商貿有限公司（拉卡拉）商店。在店家和导游不停劝说下，購買了3980元和田玉吊墜，因為导游不斷保証，說這店的和田玉价格有保証， 说玉有什么保平安各种生辰八字契合的说法，结果事后查询被欺诈，价格贵了十倍，以上购买的产品经专业人士鉴定，商品价格大大超【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物 网友: 问政网友 2023-12-31 09:18 来源：问政四川

尊敬的领导你好，我是山东来九寨沟旅游的游客，报团时反复跟对方确认，只有一个土特产购物店，不会强制购物，但行程的第三天，一个上午都是购物行程，导游带我们来到松潘九黄藏羌商贸有限公司，一直说要支持本地的旅游业发展，我也接受，因为正好有需求，我就在店里选了一款一万多元的和田白玉手镯，本来还感觉非常满意，结果回山东后在店里鉴定，价格竟然虚高十几倍，我简直不敢相信，当时一再问导购人员价格是否真实，当时的答复【查看全文】

[旅游 投诉] 阿坝州松潘罗桑商行卖假松贝 网友: 问政网友 2023-12-30 13:17 来源：问政四川

今天早上从九寨沟去镇江关东车站被车牌为川U9709D的出租车司机带到松潘罗桑商店购买野生松贝和鹿茸。松贝4元每克294克，共计1176元，鹿茸4元每克110克，共计400元。网上查询后发现为假松贝，实际上是平贝。特此投诉，希望退货退款。【查看全文】

[旅游 求助] 景区超高价购物 网友: 问政网友 2023-12-28 12:34 来源：问政四川

在川主寺镇旅游买的药材价格高于正常价好几倍【查看全文】

[旅游 求助] 拖欠工资到底去哪讨？ 网友: 问政网友 2023-12-27 20:50 来源：问政四川

本人和另外十一位同事，经人介绍于2023年3月在川主寺缤纷商贸有限公司工作，老板以效益不好为由遣散员工，但是不给结工资，于是我们十二人到松潘县申请劳动仲裁，结果出来以后，对方不服上诉到法院，从7月20号第一次开庭，经过三次开庭败诉以后对方一直没有履行裁决结果，到12月27号期间，我们给执行庭多次电话咨询进度，多次无人接听，我们找律师但是也需要出具裁决书，到现在大家对这个案子的进度一无所知，马上就要【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟购买银饰、玉石宰客希望协助全额退货退款 网友: 问政网友 2023-12-24 22:02 来源：问政四川

我爸已经68岁了，2023年7月30日于松潘杰步旅游开发有限公司购买一个银腰带，金额12871元，一个银碗，金额5384元，一个玉镯，金额12800元，一个和田玉本命佛，金额21800元，商家夸大银的作用可以保健养生并说她们这的银比外面便宜，说玉有什么保平安各种生辰八字契合的说法，结果事后查询被欺诈，价格贵了很多并且没有她所吹嘘的那些效果。2023年7月30日经旅游团要求在松潘德吉平措商贸有【查看全文】

[旅游 投诉] 阿坝旅游在川主寺附近买特产疑似被骗，要求商家退款 网友: 问政网友 2023-12-24 09:58 来源：问政四川

在九寨沟旅游结束时，打车去镇江关高铁站的路上，司机一路上都在和我们聊天说这边有很多特产，虫草松茸藏红花贝母等等，司机过了一段时间以后，出租车司机说到地方了，然后路上被出租车司机拉到店名叫周氏土特产的地方，进店后就泡了两杯藏红花茶，让我们尝尝，然后一直推销，最后我们买了78一克的藏红花3克和100克贝母，花了714元，回来成都以后才发现被骗了，低质高卖，价格不合理，远超于市场价，没有正规营业执【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县旅游被诱导消费，要求退货退款 网友: 问政网友 2023-12-17 15:05 来源：问政四川

尊敬的领导：您好！2023年12月10日，我父母在成都参团去了九寨沟黄龙旅游，期间被导游带至松潘县参观，当地的一位拉姆把他们带到自己家中接待，开始介绍一些风俗文化，到后面就开始讲银饰的各种好处，说银饰、银器有可以治疗妇科及男性疾病、排毒排湿气、保健等非常神奇的疗效。之后就被导游带到松潘县万豪文旅投资有限公司，说这是政府扶持项目，银子是国库银，纯度高，并且纯手工打造，承诺30天无【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟和田玉价格过分虚高 网友: 问政网友 2023-12-14 21:43 来源：问政四川

尊敬的领导你好，我们是山东来九寨沟旅游的游客，报团时反复跟对方确认，只有一个土特产购物店，不会强制购物，但行程的第三天，一个上午都是购物行程，导游带我们来到松潘九黄藏羌商贸有限公司，一直说要支持本地的旅游业发展，我们也接受，就在店里选了一款九千元的和田玉手镯，本来是件很高兴的事，结果回成都后在店里鉴定，价格竟然虚高十几倍，太离谱了，旅游购物如果不整顿，我们会因为一件小事讨厌一个城，九寨沟再美，宰外【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢信- 松潘县金格藏寨旅游开發有限公司 网友: 问政网友 2023-12-14 12:54 来源：问政四川

本人于2023年11月03日在松潘县金格藏寨旅游开發有限公司购买了一个银饰，回来后因为觉得不是很喜欢，在没有和商家联系的情况下在问政四川上投诉了，商家得知后非常积极的联系我退货退款，态度十分诚恳，执法局也在一直很跟进，让我十分感动。目前已经退货退款成功，感激之情溢于言表，也为自己的狭隘深深自责。希望阿坝的旅游业蒸蒸日上！除了感激之外我向商家和执法局表示深深的歉意，给你们添许多麻烦了。实在不好意思【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢商店积极退货退款 网友: 问政网友 2023-12-10 14:33 来源：问政四川

本人于2023年11月29日在松潘罗布伦珠商店购买了一个银镶玉挂件，回来后因为觉得不是很喜欢，在没有和商家联系的情况下在问政四川上投诉了，商家得知后非常积极的联系我退货退款，态度十分诚恳，执法局也在一直很跟进，让我十分感动。目前已经退货退款成功，感激之情溢于言表，也为自己的狭隘深深自责。希望阿坝的旅游业蒸蒸日上，当然更希望商品价格稍微的实惠一些！除了感激之外我向商家和执法局表示深深的歉意，给你们添【查看全文】

[旅游 投诉] 川主寺买到假的松贝、陈货羊肚菌 网友: 问政网友 2023-12-09 14:46 来源：问政四川

在出租车的带领下，在川主寺松潘罗桑商店购买了400元的松贝和500元的羊肚菌，后回来鉴定是硫磺熏过的平贝，羊肚菌也是陈货次品，上当受骗了，希望寄过去退货处理【查看全文】

[旅游 求助] 到九寨溝旅遊, 被诱导消费，请求协助退货退款 网友: 问政网友 2023-12-07 12:58 来源：问政四川

领导您好，我跟家人一行5人, 都是從香港過來四川旅游的, 就是參加了四川的本地旅行社到九寨溝, 在2023年11月03日, 跟团旅游至四川省阿坝州松潘县罗布伦珠商店 + 松潘县金格藏寨旅游开發有限公司 + 新安宏超市三店，在店家和导游不停劝说下, 分別在松潘县罗布伦珠商店购买了一个和田玉手镯16800元+和田玉无事牌15800元, 在松潘县金格藏寨旅游开發有限公【查看全文】

[旅游 求助] 去九寨沟旅游买和田玉手镯被骗了 网友: 问政网友 2023-12-04 21:06 来源：问政四川

2023.9.16日报团去的成都，几个景点的不是购物团，去九寨沟的路上，被导游拉去川主寺一个叫瑟磋莹珠的玉器店里，说这里卖的没假货，支持四川建设等等，我们旅游团大多都买了，谁知道到家都没戴，今天打开一看都炸花了，疑似被骗到了，恳请领导帮忙给解决退货退款吧，谢谢！【查看全文】

[旅游 咨询] 10月21日在松潘县买的银腰带玉石等退款 网友: 问政网友 2023-12-03 17:31 来源：问政四川

父母在松潘县2万买的银腰带，银锭子，玉石之类的，没跟我说，我昨天回老家发现才拿出来送我，但是银腰带根本没有s999标志，更没有鉴定书等，一路上不停被洗脑后购买了所谓政府免税店的首饰，但没有任何保障根本无法戴和泡水喝，且远远高于市场价格，已经超30天，打电话说超时间了不能退，现咨询退款途径【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县罗布伦珠商店诱导消费，请求协助退货退款 网友: 问政网友 2023-12-01 07:58 来源：问政四川

领导您好，2023年11月29日，我跟团旅游至四川省阿坝州松潘县罗布伦珠商店，在店家和导游不停劝说下购买了一个银镶玉玉佛1890元，回家后找懂玉的朋友看了下实际品质与售卖价格严重不符，本来旅游就是图个开心，可是一路上导游一直在洗脑，说不买东西就是没有爱心，占便宜，反正说话十分难听，让人难以接受，但是看到导游比较辛苦就想着支持下民族产业，买点药材算了，但是走到罗布伦珠商店以后，进店后就给我们分【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2023-11-28 09:24 来源：问政四川

你好! 在2023年11月24日九寨沟旅游结束时，约好一辆别克商务车钟师傅送我们回成都，路上司机说自己家卖的川贝，藏红花，冬虫夏草都是自己和家人三四月份上山采摘，绝对是正品，向我们推销藏红花和川贝有多么好，忽悠我们，然后钟师傅把我们拉到一个叫松潘川品源商行的地方，店里老板和钟师傅不停的介绍让我们购买藏红花34克1700元，川贝324克1620元，冬虫夏草20g3600元，因为第一次来四川九【查看全文】

[旅游 求助] 退货 网友: 问政网友 2023-11-27 11:19 来源：问政四川

11月20日九寨沟旅行途中，导游安排的购物店藏蜀传情店买厨具藏刀。当时想着27日朋友结婚作为贺礼，当时现在销售说我们回来就可以收到。回来一周了仍没有收到。多次咨询相关问题都不理会。前几天追问之下才说提供电话查询提供，后面也没有下文。现在时间已到。要求退货退款！【查看全文】

[旅游 感谢] 问题已获解决-九寨沟旅游采购 网友: 问政网友 2023-11-26 09:44 来源：问政四川

本人在11月21日于“问政四川”官网发帖求助，呼吁政府协助解决九寨沟旅游时采购银器玉器的退货退款问题。问题上报后，获得政府部门的快速跟进，两个商家金格藏寨及柒宝工艺品店也在第一时间和本人取得联系，在核实货物相关销售证据后做了退款退货的安排。商家向本人解释了其公司纪律是要求销售人员不得打着政府扶持的口号进行宣传的，也不允许夸大功效促进销售的。在整个沟通过程中，商家态度良好，反馈积【查看全文】

[旅游 投诉] 川主寺旅游卖药材特溢价严重 网友: 问政网友 2023-11-25 22:26 来源：问政四川

上周在九寨沟报团旅游，在川主寺吃饭，一楼有售卖药材特产等，位置位于公安局隔壁，感觉值得信赖，且也本着对四川旅游的支持，对当地旅游，农业，以及经济上的支持，遂购买了藏红花天麻等药材，但是去药材店核实后，发现价格溢价严重，希望当地政府，旅游局等相关部门彻查此事，严肃处理，并协调处理退货退款。【查看全文】