[旅游 投诉] 旅游投诉禅静堂 网友: 问政网友 2023-06-02 12:41 来源：问政四川

我们一家6口人于5月26号抵达成都，报的8天7晚九黄峨乐青，旅行社的名字是四川省中国国际旅行社有限责任公司，这是一个带购物的团，我们本身也是知道的，在峨眉乐山的行程中，首先去了一个七里花影卖翡翠的地方，我买了一个手镯，也花了不少银子。导游也说自己没有业绩，支持一下。按理说我消费了，导游什么事应该相对更周到，结果第二天在乐山带我们去了第二个叫禅静堂的地方，要求在里面必须带90分钟弄的高大上，告【查看全文】

[旅游 投诉] 用私人电话联系投诉者， 投诉者拒绝可以吗 ？ 网友: 问政网友 2023-05-24 10:18 来源：问政四川

市中区文化体育和旅游局的工作人员 用私人手机电话联系本人/投诉者 ，没有用单位的座机电话，本人以为是诈骗电话没有接听，所以他们认定投诉人反映情况不属实，拒接电话，这样的做法～欠妥 。【查看全文】

[旅游 建言] 五一期间乐山住宿费上涨过多 网友: 问政网友 2023-05-02 00:04 来源：问政四川

旅游业是乐山的经济来源之一，在推广和发展旅游业的时候能否关注一下物价以及住宿费的上涨，在五一期间，乐山众多酒店及民宿价格普遍上涨3倍左右，一间普通的单人间都要四五百。给外地旅客留下了非常不好的印象，不可否认，乐山确实有“景”和“食”这两张出名的名片，但是就是因为住宿的问题，将这张好牌打的稀烂，希望能出台相关政策限制住宿费的上涨。【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山乌木博物馆以次充好，涉嫌欺骗游客，申请退货退款 网友: 问政网友 2023-03-31 13:29 来源：问政四川

   尊敬的乐山市委市政府:本人一行9人来自湖南省长沙市，于3月30日下午在乐山乌木博物馆参观时，地级导游叫阿鲜没有与我们一起进入，由工作人员带我们在大厅看乌木狮子，然后带我们进右边2楼参观， 会议桌上摆着12生肖乌木雕刻，还有5个手镯，女工作人员吞吞吐吐介绍了几句就让我们互相轮流看，说是叫老师过来讲解。    2分钟后一个叫杨垚的女孩，被她们称【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山旅游被诱导强制购买翡翠 网友: 问政网友 2023-03-11 12:25 来源：问政四川

本人于2023年三月从甘肃省天水市到四川省成都市旅游，三月四日参加成都正规旅行社在乐山旅游时被导游带到天工开物博物馆内的润东珠宝店，在珠宝店导购诱导下花费14600元购买了两个花件，购买时导游和店家都承诺，这家店是成都市旅游协会指定店铺，绝对没有假货，而且一个月之内免费退换货。店内导购甚至直接领我参观了成都市旅游协会郑重承诺“无假货、一个月无理由退换货”的牌匾。我回到家乡后，仔细检查珠宝鉴定证书才【查看全文】

[旅游 咨询] 润东珠宝挂件疑似假货 网友: 问政网友 2023-03-10 22:47 来源：问政四川

2023年3月2日我在问政四川平台发布关于从润东珠宝购买墨玉本命佛的挂件为假货的留言，之后收到润东商家打给我的电话，对平台真的能关注我的留言深表感谢！商家对我单方面认为购买挂件为假货不予认可，让我去专业的鉴定机构去鉴定，如果鉴定为假货他们将给予三倍赔偿，我当时表示我只是一名普通消费者，我所处的地理位置和自身条件能力目前并不能自己去做鉴定，我给了商家我所处的地理位置，他们说查一下我这边的鉴定机构，之【查看全文】

[旅游 投诉] 导游带购物，假富二代涉嫌骗买玉石 网友: 问政网友 2023-02-08 05:40 来源：问政四川

  我和孩子于2月6日参加四川省中国国际旅行社2天的峨眉乐山之旅。2月7日去乐山大佛前，导游带我们来到一个说接侍外宾叫峨眉山嘉州艺术馆的地方，并说我们的团费有部分是这个企业赞助的。里面的销售小姐给我们介绍了金丝楠木展品后，直接带我们到一个会议桌坐下介绍，说请个老师给我们讲课。这时进来一个自称富二代的负责人，从马来西亚回来的，说专家太忙由他来代解说，并说他之前一直住在国外，普通话说不【查看全文】

[旅游 投诉] 导游带去购物假富二代涉嫌骗我买玉石 网友: 问政网友 2023-02-08 05:20 来源：问政四川

  我和孩子在中国国际旅行社锦里直营店报团，于2月6日参加四川省中国国际旅行社2天的峨眉乐山之旅。2月7日去乐山大佛前，导游带我们来到一个说接侍外宾叫峨眉山嘉州艺术馆的地方，并说我们的团费有部分是这个企业赞助的。里面的销售小姐给我们介绍了金丝楠木展品后，直接带我们到一个会议桌坐下介绍，说请个老师给我们讲课。这时进来一个自称富二代的负责人，从马来西亚回来的，说专家太忙由他来代解说，并【查看全文】

[旅游 投诉] 高价在乐山天工开物店买翡翠花件 网友: 问政网友 2023-01-29 11:39 来源：问政四川

领导：您好！我于2023年1月22日上午去乐山报团二日游，我在峨眉山和乐山，1月22日早上导游带我们去乐山天工开物店参观，我买了翡翠花件，11.98克，花雕墨绿色，价格2980元，回家后让几位懂行人看了价格与东西不等，我打售后要求退货退款，销售人员来电说让我把东西寄回去，请问寄过去的东西有无保障，。【查看全文】

[旅游 求助] 乐山祥七雅艺术博物馆 富二代疑似骗局卖生肖玉 网友: kkukqb 2023-01-10 22:20 来源：问政四川

游玩乐山大佛景区后，导游说还要去一个博物馆，说这不是他的业绩，买不买都行，随便看看就好。进去之后来了一个很年轻的人给我们普及玉石知识，在二楼一个茶室的房间里，说要等老师，大概20分钟后来一个副总，说老师阳了不能来了，他来说，然后他很接地气的说不知道给大家讲什么，就装作很紧张的样子，而且打感情牌，讲了【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游景点高价购买玉器 网友: 问政网友 2022-08-29 18:34 来源：问政四川

家人于2022年8月23日至峨眉山跟团旅游，被导游带至天工开物博物馆附近的润东珠宝购物，在店家及导游劝说下购买三件玉器，购买价格合计为62580元，回到家中后我发现鉴定证书印章不齐后经多方查证，价格高出市场价太多，不值这个价值，购买过程中，店家一再强调一个月之内无理由退货，现在我们想过来退货，请问官方是否能保障我们消费者权益？【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游消费投诉 网友: 问政网友 2022-08-03 04:22 来源：问政四川

 我们一家四口于2022年8月1日参加成都旅行社有限公司浣花分社营业部的峨眉山乐山2天游，营业部小姐姐说只去一个购物点，去乐山最后一站时，导游就带我们来到一个喝茶，等时间，说上乐山大佛旅游的等到下午3点30分才能上去，这个地方叫乐山市禅静堂，在并说我们的团费有部分是这个企业赞助的。里面的销售小姐姐给我介绍了一楼的摆件，直接带我们二楼的一个会议桌坐下介绍茶叶和文化，最后说给我们找个老师介【查看全文】

[旅游 求助] 关于21年全国导游考试取消退费 网友: 问政网友 2022-08-01 16:19 来源：问政四川

我周围的同学都退了报名费，为什么我的迟迟没有动静【查看全文】

[旅游 投诉] 乐山市旅游玉石骗局 网友: 问政网友 2022-07-09 22:55 来源：问政四川

看完乐山大佛回来，导游说还要去最后一个购物店，说这不是她的业绩，买不买都行，随便看看就好。 进去之后来了一个很年轻的人，说话磕磕绊绊，给我们普及玉石知识，里面的工作人员，隐约投入他家是做玉石的富二代，出来历练的，他说为了让家族里面高看他一眼，也要交个朋友，2000元卖我们一个墨玉金镶玉，买回来百度一查询发现多数人被骗，希望政府部门能加以重视，望帮助我们退货，退回金钱，谢谢【查看全文】

[旅游 投诉] 峨眉山传承旅游文化发展有限公司 网友: 问政网友 2022-04-04 09:24 来源：问政四川

峨眉山传承旅游文化发展有限公司，法人代表游**，2021年12月初在我处订购峨眉糕1200封，货款3000元，用于经营需求使用。我处多次追问付款问题，以多种理由推脱，当初购货时说好，购2次第三次付清货款，如今电话也不接了，请相关部门帮助联系，督促其付清货款【查看全文】

[旅游 投诉] 峨眉山滑服务未明码标价，存在忽悠欺骗行为 网友: ZHang0769 2021-10-12 14:33 来源：问政四川

       2021年10月2日14:40左右，我们两大一小三人在峨眉山【报国寺景区的迎宾广场】游玩，路过吉祥钟往山里走去，此时有抬滑竿的工人看到我们就上前揽客，问价格回复说40元（注意此处没有时间单位或路程单位），说是公司规定的不可以讲价。因小孩想体验就坐了上去，我们大人也一起坐了以便同步。三架滑竿抬了一段路程后到了一个三岔路口（距离吉祥钟处不远，【查看全文】

[旅游 投诉] 峨眉山滑竿服务未明码标价，存在欺骗忽悠行为 网友: ZHang0769 2021-10-12 14:21 来源：问政四川

峨眉山滑竿服务未明码标价，存在欺骗忽悠行为【查看全文】

[旅游 咨询] 重庆到乐山旅游需要核酸证明吗 网友: 问政网友 2021-09-02 22:48 来源：问政四川

您好，我想咨询一下9月重庆去乐山和峨眉山旅游需要核酸证明吗？【查看全文】

[旅游 咨询] 重庆到乐山旅游需要核酸证明吗 网友: 问政网友 2021-09-01 12:50 来源：问政四川

您好，我想咨询一下9月重庆去乐山和峨眉山旅游需要核酸证明吗？【查看全文】

[旅游 咨询] 重庆到乐山旅游需要核酸证明吗 网友: 问政网友 2021-09-01 09:57 来源：问政四川

您好，我想咨询一下9月重庆去乐山和峨眉山旅游需要核酸证明吗？【查看全文】