[旅游 投诉] 酒店凌晨陌生男子刷卡进入房间，发生一周未解决 网友: 问政网友 2024-02-29 10:55 来源：问政四川

尊敬的领导： 事情2月22凌晨发生，当时就拨打了12315和110，直到今天2月29日了，也没有任何管理酒店行业的部门跟我联系，昨天28日去12315平台投诉，今天早上攀枝花东区市场监督管理局给我打电话，让我联系12345，说现在酒店问题是属于商务部门管理，他们转接不过去，让我打12345热线，热线那边会下发到对应部门，一周了，是需要到3月15号才有人处理这个事么？这一周的中途我【查看全文】

[旅游 投诉] 攀枝花尚悦航标酒店公寓乱涨价 网友: 问政网友 2024-02-28 09:54 来源：问政四川

春节期间，攀枝花尚悦航标酒店公寓乱涨价，平时88的酒店，我在携程订成293，两周前已经在问政四川和攀枝花12345反映过，得到的回复是商家表示我当时订的是平时158的豪华房，春节期间翻一倍说得过去，但是我订的明明是平时88的房间，商家几乎是接近四倍的价格，视频截图为证，诉求：商家退还我房间虚高差价【查看全文】

[旅游 投诉] 攀枝花市米易县鑫丽格调酒店违约、撒谎 网友: 问政网友 2023-08-11 12:54 来源：问政四川

本人于8.8日晚21：19在高德下单米易县鑫丽格调酒店的住宿，下单成功，高德承诺：“房间将整晚为您保留，请安心入住”，本人于晚22：30左右到达酒店，酒店告知已经联系我很多次，联系不上，已经没有房间，要求我退掉订单，重新下单。 投诉该酒店如下： 1.违约。高德给了酒店接单的时间，酒店最后已经接单，但毁约，以房间已满为由拒绝客人入住。 2.撒谎。到达酒店时前台告知已经联系多次，联系不上。【查看全文】