[旅游 投诉] 相关部门协调后，金盆地酒业仍未履行退款手续 网友: 问政网友 2022-10-15 15:19 来源：问政四川

尊敬的领导：您好！我于2022年9月9日投诉金盆地酒业低价旅游欺骗老人种酒。市场监管部门联系后，答复企业因为疫情原因不能现场处理。其后成都解封，我父母电话咨询该企业，该企业人员一直推脱不给予明确答复。直至现在已超过30天，未得到处理。希望相关领导监督企业不要以疫情为借口，推脱执行退款手续。【查看全文】

[旅游 投诉] 成都旅游被骗 网友: 问政网友 2022-10-12 08:00 来源：问政四川

我和朋友山到成都旅游，10月12日从锦里景区出来拦了一辆出租车，准备坐车到宽窄巷子，司机说这几天有个地方祈福特别灵，平常都不对普通市民开放，100年来第一次对普通市民开放。说这个地方特别灵验，机会难得，很多外地的人专门坐飞机来，平常都是买不到，现在3000一平尺，半路上以包车乘客催促需要回去接包车乘客为由让我们下车，说很抱歉不收我们的车费，这时后面刚好又有一辆出租车，上车主动攀谈我们说画很好，是国【查看全文】

[旅游 建言] 成都成华公园的水体需改善 网友: cbgc26155 2022-10-02 23:04 来源：问政四川

成华公园的几个小湖，因水位太低，水质较差。需提高湖水水位，并放养一些鱼类，改善水质，提升环境质量。之前的成华公园，水中有鱼，生态良好；现在湖水死水一潭，没有活力。公园改造，不要越改越糟。【查看全文】

[旅游 投诉] 梧桐玖宸延期交房 网友: 问政网友 2022-09-22 18:58 来源：问政四川

城投置地于近日向业主邮寄关于梧桐玖宸延期交房的函件，并未提供任何不可抗力的证明文件。根据《民法典》规定，不可抗力，需要提供政府关于企业停工停产的行政指令文件，如城投置地不能提供有力证明，属于恶意延期交房，承担违约责任，赔偿业主因租房等产生的经济损失！ 《民法典》第五百九十条  当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因【查看全文】

[旅游 投诉] 成都希尔顿酒店店大欺客，索要赔偿过度。 网友: 问政网友 2022-08-21 20:10 来源：问政四川

领导你好，昨天我入住成都希尔顿酒店，今天退房发现酒店写字台出现一个破洞，经询问是小孩写字时觉得桌子有点软，就戳了一下，桌子就这样破了！我愿意承担我的责任，但是酒店也有责任！写字桌用笔戳一下就破了，这是什么质量？纸做的写字台吗？你标注了吗？赔偿100我都可以接受，但是酒店要价太高，要我赔800【查看全文】

[旅游 咨询] 集中隔离相关问题 网友: 问政网友 2022-08-17 22:15 来源：问政四川

想问一下，如果近期从香港到成都集中隔离是统一安排吗？7天集中隔离费用大概是多少呢？3天的居家隔离，可以选择在酒店进行隔离吗？【查看全文】

[旅游 投诉] 泰安古镇收费管理人员不作为、乱作为、违纪违规 网友: 问政网友 2022-07-28 09:32 来源：问政四川

1、2022年7月27日19：26我于都江堰返回青城后山（青城别院）回家，到达泰安古镇后山收费口，我依规提供满足要求的健康码、核酸报告以及行程码，并向工作人解释是回家。2、工作人员拒绝同意，要求购买门票，我出具购房合同（合同人为弟弟），工作人员拒绝同意，要求必须购买门票。3、我要求工作人员要求提供依据以及政策文件，工作人员未提供，我要求提供工号，未提供，不愿意再解释，且解释过于牵强，服务意识【查看全文】

[旅游 投诉] 成都旅行社不规范 网友: 问政网友 2022-07-23 22:22 来源：问政四川

本人于7月11号报的旅游团，7月12日—7月17日共六天被带去8个购物店，六天旅游只有九寨沟属于半天游，其他的每天均是按小时游，去到景点，被买索道票，上下索道，走马观花式游，快速上，快速下，解决完事，就像在应付，整个旅游不是在车上，就是在去购物店，要么就是在索道的路上，对成都是期待着来，失望着走【查看全文】

[旅游 投诉] 因为成都疫情预订酒店能退吗 网友: 川观网友478383 2022-07-16 09:37 来源：问政四川

因为成都疫情，预订酒店能退吗?请领导回复【查看全文】

[旅游 建言] 景区随意的打折 网友: 问政网友 2022-07-14 20:18 来源：问政四川

我是重庆的一名游客，7月份来成都游览了都江堰景区和青城山景区，当时我们自己开车去的，都江堰门票80元，青城山门票也是80元，但是没过几天都江堰官方公众号推出了青城山都江堰套票120元的活动，我作为公民想问一下这样国家景区门票打折有没有法律依据？这种活动推出的标准是什么？我们之前花160买的两个景区的门票，现在别人120就可以购买，难道就是因为我们早来了几天？这种随意的打折算不算国有资产流失？【查看全文】

[旅游 投诉] 夹江富二代玉石诈骗 网友: 问政网友 2022-06-29 13:10 来源：问政四川

我们在成都旅游，在当地报了散团团费是400元，工作人员说原价是680，但是有人退团，所以给到我的是400块，当时还问了有没有购物店，但是最后一天、本来我们要去乐山大佛游玩，但是导游带着我们到了夹江青衣博物馆新场经开大道一（瓷砖厂对面盛世东方对面）2层楼，一楼上完厕所、2楼是小黑屋把我们关起来 ：说是点个人头，行程上是没有这个路线的，于是我们进到了一个翡翠店，被一位女导游带到了展示厅讲解当地文化和翡【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川省中国青年旅行社锦华分社虚假宣传 网友: 问政网友 2022-06-25 11:30 来源：问政四川

本人于2022年6月19号到6月23号报名参加四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社安排的成都-九寨沟—黄龙景区的五天四晚旅行，在报名参加时该旅行社的工作人员告知本人不会出现任何的强制性商业交易活动，只会有两个购物点，但是在旅行途中导游以各种借口带我们经过了四五个大型购物场所，如珠宝玉石，藏药材店等，不在购物店待够时间和购买产品，就不允许游客我们回去和吃饭，多次和旅行社沟通协商，一直不理不睬。之后青【查看全文】

[旅游 咨询] 澳门回成都需要隔离吗 网友: 问政网友 2022-06-15 10:30 来源：问政四川

您好，想咨询一下， 从澳门回到成都需要隔离吗？【查看全文】

[旅游 投诉] 低价旅游老人被洗脑买高价藏酒 网友: 问政网友 2022-05-18 18:28 来源：问政四川

敬爱的领导您好:我父亲是地道农民，没有工资，靠我们儿女给点钱生活，他自己偶尔打零工积攒了一万多，5月6日，跟50元两天的旅游团去了崇州，被带到崇州市盛世典藏酒业有限公司“考察”，对方说这个酒几年后会比茅台，五粮液贵等，各种可以赚很多钱的讲说洗脑，以5999一坛(25公斤)的价格买了3坛，我的阿姨直接以这个价格买了10坛。我爸被洗脑到今天打电话让我北方的表弟端午来成都买酒。老人们的钱都是辛苦钱。省吃【查看全文】

[旅游 建言] 给乘客设置点乘车提示标志吧 网友: 问政网友 2022-05-18 13:19 来源：问政四川

很多乘客出站的时候走到地面，坐不到出租车，因为他不知道出租是不能在地面搭客的，看见空车招手车又不停，然后等很久很久，路边有很多警示禁止标志是给车辆提醒的，就是麻烦领导给乘客多点提示吧！【查看全文】

[旅游 咨询] 成都隔离安排 网友: 问政网友 2022-05-15 14:20 来源：问政四川

您好，请问从香港坐飞机到成都，然后再去深圳。是不是首先在成都集中隔离14天, 然后坐飞回深圳7天居家健康监测。另外是否需要先预订集中隔离酒店才能出发， 如果不需要 , 是不是到步后可以自行选择住哪一所酒店。关于冠状病毒核酸检测阴性结果证明 , 检测样本是不是在航斑预定出发时间前的48小时内采集便可以。谢谢！ 【查看全文】

[旅游 咨询] 五一从澳门回成都需要隔离吗？ 网友: muujie 2022-04-27 18:28 来源：问政四川

请问根据最新防控政策，澳门入珠海再飞回成都需要集中隔离14天吗？【查看全文】

[旅游 咨询] 请问五一从澳门返回成都需要隔离吗？ 网友: 问政网友 2022-04-27 18:20 来源：问政四川

询问出入境管理局那边说从澳门回成都不用隔离，但是成都疫情管理上说的入境人员均要14天隔离。请问从澳门回来也需要14天隔离吗？【查看全文】

[旅游 建言] 金牛区九里提公园扩容改造！ 网友: 问政网友 2022-04-19 09:27 来源：问政四川

请问金牛区相关领导？现在成都在建公园城市，是否有将九里提公园扩容改造，将九里提公园西连金牛区政府东连府河边的扩容规划，这个公园目前面积大小，周围人口密度大又和府河不连通，如果能连在一起形成一个整体就方便多了，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游行业又熔断了！旅游还能不能做？ 网友: 问政网友 2022-04-02 21:12 来源：问政四川

我们做旅游20年，疫情一直坚守，已经有一年无法做业务，还要养着员工，本想着3.4月旺季到来，还能做点业务，从元旦来，疫情就没有正真好转过，现在又熔断了，只是一张文件，请问你们还有另外一份扶持旅游行业的文件，为什么不履行？里面明确指出，社保可以减免，一问这个问题就删除文件，也不知道是为什么？我就想明确知道，能不能给旅游行业一些真正的扶持政策？是不是我们就可以解散了？望领导们尽快回复，我也好把4【查看全文】