本人于7月11号报的旅游团,7月12日—7月17日共六天被带去8个购物店,六天旅游只有九寨沟属于半天游,其他的每天均是按小时游,去到景点,被买索道票,上下索道,走马观花式游,快速上,快速下,解决完事,就像在应付,整个旅游不是在车上,就是在去购物店,要么就是在索道的路上,对成都是期待着来,失望着走
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您好!谢谢您的来电,您所反映的问题,青羊区文体旅局高度重视,立即责成投诉调解中心进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,经与您联系,了解核实情况,您不知道具体签合同的是哪家旅行社,致使问题无法处理,已向您做了解释。您如果查清楚后可以打12345进行投诉。
以上情况已于2022年8月3日10时39分,联系告知您。
成都市青羊区文体旅局
2022年8月3日