【医疗 投诉】投诉隆昌市人民医院管理不善来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-13 17:18 已回复

隆昌市人民医院对于排队插队行为不管理，不作为。在隆昌市人民医院就诊缴费期间，发现不止一人插队，中途提醒窗口人员仍不予理睬，无相应保安或护士制止插队行为，或对插队人员不予办理。

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回复单位：内江市12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2024-02-15 09:54

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官方回复

回复单位：隆昌市卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2024-02-27 16:04

尊敬的网友：
您好！
您于2024年2月13日在四川日报“问政四川”反映的问题已收悉。经隆昌市卫生健康局调查，现将情况回复如下：
经核实，医院缴费窗口安排有相应的保安和护理人员进行巡视维护秩序，由于当天工作人员对其他楼层进行巡视，故未能及时发现中途插队现象并进行制止。根据您反应的上述问题，2月26日医院门诊工作人员电话与您进行了沟通，您表示理解。下一步，医院将加强排队秩序的维护，持续为病人提供更加高效便捷的缴费服务。
如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询隆昌市卫生健康局电话，0832-3915320。感谢您对隆昌市卫生健康局工作的关心和支持！祝您生活愉快！

隆昌市卫生健康局
2024年2月27日